Burger King - Chécy
Burger King
Description
Le Burger King de Checy suscite des réactions mitigées parmi ses clients. Plusieurs témoignages évoquent une atmosphère désagréable, marquée par un service peu aimable, voire insultant, de la part du personnel. Les clients signalent également des problèmes récurrents tels que des ruptures de stock et des erreurs dans les commandes, notamment concernant des allergies alimentaires. À l'inverse, certains clients louent un service amical et efficace, mettant en avant l'accueil chaleureux de certains employés. Malgré des expériences variées, la majorité des visiteurs semblent déçus et préfèrent désormais se tourner vers la concurrence, soulignant un besoin urgent d'amélioration du service client.
Images
Évaluations
A éviter passer votre chemin. Personnel mal aimable. Il manque un hamburger et on se fait insulter.
De pire en pire ! Il va falloir penser à ce que les employés du Burger King à Chécy repassent une formation de politesse, courtoisie et sourire. Au drive, on a à peine 1 minute pour faire le choix de menus sinon le sentiment d'avoir un soupir dans le micro et lorsque le choix est fait, pour passer à la caisse et payer là c'est très rapide. Quand il s'agit de servir, il n'y a plus personne ou presque ! L'attente est interminable (15 minutes alors qu'il n'y a personne devant et quasi personne à l'intérieur). Aucune amabilité, on est obligé de quémander pour avoir une mayonnaise en plus, le sentiment de demander un produit de luxe et tout cela bien évidemment sans aucun sourire ! Il y a quelques temps, il y avait eu du progrès, le personnel était redevenu aimable ou était ce tout simplement de nouvelles recrues ! Malheureusement ça n'a pas duré ! Je n'ai jamais vu cela, aucun respect ! Et heureusement que l'on vérifie car il manque toujours quelque chose (sauce mayonnaise, un burger) juste pour une petite commande de 2 personnes. Et bien évidemment, aucune excuse, ce serait trop demandé ! Bref, je ne recommande pas et je trouve lamentable ce si peu respect de la clientèle !
Venu ce soir, en groupe d 'amis, à 21h50. Nous commençons notre commander à la borne quand une employée nous hurle dessus derrière son comptoir VOUS AVEZ 2 MINUTES POUR COMMANDER. DANS 2 MINUTES IL Y A PLUS RIEN EN CUISINE! Sur un ton exécrable sans bonjour et aucune politesse. Nous décidons donc de partir vu l 'accueil chaleureux.... Nous faisons remarquer son ton désagréable à la dame. De la elle commence à nous insulté... petite b*te , couillons , va remplir ton ventre ailleur .... cette dame c 'est présenter comme la directrice de l 'établissement. Ensuite 4 de ses collègues l 'ont rejoint dont un habillé en civile muni d 'un poing américain dans ça poche... Ceci est clairement une agression verbale qui aurait pu finir en agression physique. Nous n 'en resteront pas la et nous prendrons les mesures nécessaires!
De mon côté, je suis très satisfait du service, de l'accueil et de la gentillesse du responsable (Wassim sur son badge) qui m'a servi la glace pour ma fille, en m'offrant un supplément que j'avais oublié de vérifier lors de ma commande. Le burger était chaud et les frites également. Service rapide. Rien à redire. Je reviendrai...
Très bon accueil ! Le gérant Wassim est très souriant, sympathique et très professionnel. Merci beaucoup !
Carte
Burgers Spéciaux
Accompagnements
MotePetit-Déjeuner Chinois
Burger
Sauces
Boissons Gazeuses