New Burger - Mamers
New Burger
Description
Évaluations
Commande jamais livrée, ne répond plus au téléphone... ni aux messages ! Cela ne vaut même pas une étoile. J'ai supprimé mon premier commentaire basé sur une seule visite, depuis je suis désillusionné, mais c'étaient des détails, un sandwich trop sec ou un oubli de sauce, cela peut arriver, mais là, c'est inacceptable. Si j’ai commandé aujourd'hui, c'est parce qu’eux seuls sont censés livrer, et je ne peux pas me déplacer à la suite d'un accident, ce que j'ai clairement précisé au téléphone ! J'attends la commande, une heure passe. Rien. Ce n'est pas sérieux, mais je me demande, n'ayant rien à manger et aucune possibilité de bouger, je dois savoir s'il y a un problème. Je les appelle. Pas de réponse. J'insiste plusieurs fois, ça sonne longtemps puis répondeur, ça sonne répondeur, etc. Je laisse un message, en expliquant ma situation. Personne ne m'a rappelé. Pas livrée, pas informé, pas de retour d'appel, ça fait beaucoup. Ce n'est pas sérieux et vraiment pas acceptable de ne pas répondre au téléphone. Je ne suis pas un client difficile, je donne très rarement des avis négatifs sur des restaurants et à Mamers, les deux que j'ai essayés étaient vraiment très bons, mais ça, même si c’est un fast-food, ce n'est pas acceptable, ce n'est pas juste un sandwich sec... 10 € pour des tacos livrés, le prix d'un restaurant, le service devrait suivre. Je ne comprends pas comment il est possible d'oublier un client. D'autant plus en sachant qu'il ne peut pas se déplacer. La moindre des choses aurait été de répondre au téléphone...
Pour m'évader, je suis en vacances à Mamers et j'ai été dégoûté par le kebab sec avec les tenders grillés. J'ai vomi toute la nuit. Je recommande MC KEBAB, c'est merveilleux. Nourriture : 1 Service : 1 Ambiance : 1