Carrefour - Tinqueux
Carrefour
Carte du restaurant
Dès que nous aurons un menu pour Carrefour de Tinqueux, nous la publierons ici. En attendant, n'hésite pas à jeter un œil aux menus environnants.
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Évaluations
Je suis allé faire des courses ce vendredi. Le montant total s'élève à plus de 200 euros, je donne ma carte de fidélité. Je suis surpris de ne pas recevoir les bons cadeaux et je le signale à la caissière qui me répond que si cela ne sort pas avec le ticket, c'est que je n'ai pas droit aux bons cadeaux. N’ayant également pas eu les remises de la carte de fidélité, je me rends à l'accueil. Une dame très sympathique m'accueille, essaie de comprendre et réalise que la caissière n'a en fait pas scanné ma carte de fidélité. Pour bénéficier des remises, cette personne me dit que je dois retourner à mon chariot, ce qui est impossible car je ne peux pas y retourner aussi longtemps. Elle me demande de sortir les produits concernés par une remise de carte, je lui montre le saumon, déjà 20 minutes d'attente. Je lui demande donc les bons cadeaux et je lui demande de créditer mes points de fidélité. Elle me dit que je dois retourner à mon chariot pour obtenir les points sur la carte. N’ayant pas le temps, je lui demande un geste commercial pour les remises que je n'ai pas eues et pour les points non enregistrés. Elle appelle un responsable qui refuse catégoriquement. Face à ce refus et trouvant cela inacceptable, je dis à la caissière que je laisse mes courses et demande le remboursement de mon chariot. Encore une fois, elle me dit que je dois vider mon chariot et que tout doit être repassé pour un remboursement... J'ai perdu plus de 30 minutes. C'est un pur délire, j'ai fait ma carte de fidélité à la personne de l'accueil qui était vraiment gentille, mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. J'écris cet avis car je trouve qu'un tel enseigne a des agents incompétents et peu commerciaux.
Pire pratiques commerciales trompeuses, au mieux malheureuses : vérifiez toujours la réalité des offres de remboursement différé affichées dans les magasins avant d'acheter. Un affichage de Carrefour indique 30€ remboursés par le fabricant jusqu'au 16/01 ; achat effectué le 13, pas de formulaire pour que le client puisse gérer cela en rentrant chez lui... et il s'avère que si l'offre existait, elle s'est terminée le 31/12. Au téléphone, on nous promet de nous rappeler en jouant la montre, mais nous n'avons jamais été rappelés, alors j'essaie de laisser un avis sur Google. Et je ne peux pas attendre à la caisse, incroyable... Édition Carrefour : J'ai reçu un message de votre part (signé 'Léa') me demandant de quel produit il s'agit, sans indiquer comment vous joindre... c'était une machine à café Bosch, avec broyeur intégré. Merci de me faire savoir comment vous envoyer une photo de l'affiche vue dans le magasin ainsi qu'un fichier PDF de l'offre du fabricant, avec les dates qui diffèrent.
J'ai été impressionné par les dimensions de ce Carrefour !! La grande quantité et la variété des produits !!
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