Mc Donald's - Ussel
Mc Donald's
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Le personnel du McDonald's d'Ussel est vraiment incompréhensible. Le restaurant manque d'organisation ; l'attente est interminable, que ce soit au terminal, à la caisse ou au drive, même lorsqu'il n'y a pas beaucoup de clients. De plus, il manque des éléments dans notre commande et certains membres du personnel ne sont pas polis. Un simple bonjour avec le sourire ne coûte rien.
Fermez les portes du McDonald's, car il y a trop de monde, c'est inacceptable. Le service est beaucoup trop long, celui de Tulle est meilleur.
Une heure de route !!! Nous nous étions engagés dans le dossier d'entraînement du McDonald's et à notre arrivée au terminal de commande, on nous annonce que les cartes bleues ne fonctionnent pas. Impossible de quitter la file, d'autres voitures étant engagées derrière nous. Il est 19h21 à ce moment-là. Je fouille dans mes poches et j'ai assez d'argent liquide pour payer, donc nous décidons de passer commande. Je mettrai 30 minutes à atteindre le guichet de paiement qui nous dit que les chèques ne sont pas acceptés. Les trois véhicules derrière nous devront attendre pour sortir d'ici sans rien acheter, car ils n'ont pas de liquide sur eux ! Nous partageons notre mécontentement avec la caissière qui, en totale désinvolture, nous demande si nous voulons payer ou partir sans notre commande ! Nous décidons de payer et, après 10 minutes d'attente supplémentaires, nous recevons notre commande qui ne correspond en rien à ce que nous avions demandé !!! Nous serons quatre à essayer de retrouver notre commande, mais au final, il ne restait plus grand-chose. Ne vous rendez pas dans ce McDonald's, c'est une catastrophe ! Pour nous, c'est fini avec McDonald's, nous irons chez un fast-food.
Nous sommes allés au terminal de commandement la nuit dernière: arrivé 21.30, a quitté 22.00 ou 1/2 heure pour supprimer une commande alors qu'il n'y avait pas de monde grand. C'est plusieurs fois que nous sommes venus à cette heure et c'est toujours la même observation. Le nettoyage de la machine à glace est commencé. Les pièces de machine sont parfois réparties sur le comptoir, les noix de pécan ou d'autres marchent sur le sol. Tout le monde est malade parce que tout le monde veut partir. Les frites tombent sur le sol aussi bien avant et après la cuisson, on change une personne pour les commandes de prendre, donc celle qui reprend est perdue: il manque des choses à l'arrivée. Franchement cela donne une très mauvaise image de marque et avoir des choses qui se baladent sur le terrain peut causer des accidents au travail (voir aussi les paniers pour cuisiner les frites qui sont suspendues au-dessus des carreaux à recharger) pour avoir mangé dans d'autres mc do, celui de ussel a des progrès à faire. plus aucune façon de mettre une étoile sur la vitesse de service, le site est truqué!
Carte
Pour La Petite Faim
Cheeekcfroncnlln2 €Cesfrrec3 €Amkll2 €Best Of Ragazzi
En Rapfure6 €Bitt6 €Sandwichs
Chickni Tasty Bacon6 €