Avis - Castorama
Résumé des avis
Était-ce QG BOXING GYM un Castorama mag :
Un grand merci à Dahiba pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et a su répondre à toutes mes questions. C’est agréable de tomber sur une personne aussi impliquée et accueillante. Grâce à elle, mon passage chez Castorama s’est très bien passé. Je recommande sans hésiter ! Voir tous les avis.
Ce que Ludo L n'aime pas chez Castorama :
“Très déçu par le service téléphonique de Castorama Anglet. J’ai tenté de les joindre à cinq reprises, et chaque fois, j’ai attendu entre 5 et 10 minutes sans jamais avoir quelqu’un. Même pas un simple message ou un « merci de patienter ». Un vrai minimum d’attention aux clients serait vraiment apprécié.” Voir tous les avis.
Avis de différents utilisateurs
Dernière mise à jour : 27.10.2026
Un grand merci à Dahiba pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et a su... Un grand merci à Dahiba pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et a su répondre à toutes mes questions. C’est agréable de tomber sur une personne aussi impliquée et accueillante. Grâce à elle, mon passage chez Castorama s’est très bien passé. Je recommande sans hésiter !
Franchement, des employés comme Isabelle à la cours des matériaux casto anglet… donnent envie de revenir chez Castorama. Elle apporte clairement une vraie valeu... Franchement, des employés comme Isabelle à la cours des matériaux casto anglet… donnent envie de revenir chez Castorama. Elle apporte clairement une vraie valeur au magasin et contribue sans aucun doute à faire de meilleurs résultats grâce à sa qualité de service. La section dans laquelle elle travaille est parfaitement tenue et cela se voit qu’elle fait son travail avec sérieux et passion. Bravo et encore Merci à vous Isabelle.
Mauvais pas étonnant que la concurrence les explose. Respect des délais de livraison nul. Vous commandez avec retrait 2 heures, j'arrive à l heure ou point retr... Mauvais pas étonnant que la concurrence les explose. Respect des délais de livraison nul. Vous commandez avec retrait 2 heures, j'arrive à l heure ou point retrait et au bout de 15 min on me dit qu il faut retirer la commande aux matériaux., j'y vais et la ma commande n'est pas faite (pas eu le temps .....bref Gestion annulation des commandes nul et archaïque. LE 30/07, vous essayez de joindre le magasin d'Anglet par téléphone....bon courage ca réponds jamais .Voila mon expérience en l'espace de 15 jours chez eux. En dehors de pas avoir le choix pour un produit ou dispo, à fuir sinon.
Aujourd'hui, dimanche 8, encore une grande déception dans ce magasin ! Pas de chevilles de diamètre 7 pour mur plein, un choix très limité de crémaillères et en... Aujourd'hui, dimanche 8, encore une grande déception dans ce magasin ! Pas de chevilles de diamètre 7 pour mur plein, un choix très limité de crémaillères et encore moins de références en équerres. Il n'y avait personne au service de découpe du bois malgré mes trois appels. En plus, seules les caisses automatiques étaient ouvertes, qui n'acceptaient pas les espèces au début de la semaine. Après avoir tout déposé sur le tapis, il y a eu un problème, et à la seule caisse avec du personnel, on m'a demandé d'aller à la caisse automatique qui acceptait les paiements en liquide. Dommage, j'habite à côté mais j'irai chez Leroy Merlin. Ce n'est pas étonnant que Castorama disparaisse au profit de Leroy Merlin à Roissy-en-Brie et ailleurs.
Un accueil excellent et des conseils précieux. Christelle m 'a conseillé avec un sourire constant et beaucoup de patience pour créer mon dossier de Carte Bleue... Un accueil excellent et des conseils précieux. Christelle m 'a conseillé avec un sourire constant et beaucoup de patience pour créer mon dossier de Carte Bleue Casto . Qui plus est gratuite. Un rôle clé qu 'elle a parfaitement tenu.
