Mozart-koksijde-oostduinkerke-nieuwpoort

#38 - Fruits de mer - Koksijde, Terrasse, Français
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3.9 / 5 (2110 Évaluations)

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Dernière mise-à-jour: 02.03.2026 de: Véronique

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★ 3.9 / 5 Par 2110 Évaluations

On va à ce restaurant depuis dix ans tous les ans ! Nous avons connu la pire expérience en termes de service. Après avoir réservé 15 jours à l'avance, nous avons dû attendre 1h10 debout avant d'aller à la table! Pendant notre longue attente, nous demandons au réceptionniste si l'apéro nous a été offert si nous attendons une table libre. la réponse était positive (ouf. . nous avons lieu à table avec 1h10 retard, commandez l'apéritif et mangez correctement. l'heure du chèque arrive. Les apéritifs nous sont facturés ! Nous demandons donc la déduction de ces apéritifs. Et puis, surprise, il nous est refusé ! la seule réponse que nous avions: il est normal d'attendre 1 heure, c'est comme tout le monde ... alors pourquoi nous dire que nous sommes offerts le 'aper avant le repas pour nous le facturer après le repas? suit, réactions complètement non-proportionnées et non-commerciales du patron qui sort de sa cuisine! menaces et insultes parce que nous osons demander un apéritif! On ne comprend toujours pas la réaction du patron ! Nous étions très heureux avec ce restaurant depuis plusieurs années. une force de vouloir grandir et accepter trop de réservations, ce restaurant est très rapide pour tomber en haut! Ce n'est pas un moyen de traiter les clients!

On va à ce restaurant depuis dix ans tous les ans ! Nous avons connu la pire expérience en termes de service. Après avoir réservé des jours à l'avance, nous avons dû attendre avant d'aller à la table ! pendant notre longue attente, nous demandons au réceptionniste si l'apéritif nous a été offert si nous attendons une table libre. la réponse était positive (ouf. nous avons lieu à table avec retard, commandez l'apéritif et mangez correctement. Le moment du chèque arrive. Les apéritifs nous sont facturés ! Nous demandons donc la déduction de ces apéritifs. Et puis, surprise, on nous refuse la seule réponse que nous avions : il est normal d'attendre que ce soit comme tout le monde. Alors pourquoi nous dire que nous avons offert l'aéro avant le repas pour nous le facturer après le repas ? suit, réactions complètement non-proportionnées et non-commerciales du patron qui sort de sa cuisine! menaces et insultes parce que nous osons demander un apéritif! On ne comprend toujours pas la réaction du patron ! Nous étions très heureux avec ce restaurant depuis plusieurs années. a la force de vouloir grandir et accepter trop de réservations, ce restaurant est très rapide pour tomber en haut! Ce n'est pas un moyen de traiter les clients!

Une valeur sûre pour koksijde. toujours de qualité exemplaire et un accueil agréable. une recommandation pour toute personne qui passe un week-end ou une semaine dans la région!

veronique-saeys
02.03.2026

Nous sommes venus pour la 2e fois et toujours aussi bon et content, personnel sympa, cadre chaleureux et petite musique d’ambiance. Très agréable. On reviendra.

melissa-bauden
02.03.2026

Délicieux repas et service au top ! Nous y retournerons!

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