Mozart - Carte

A côté du casino de l'hôtel, près de la rue commerçante, ce restaurant est d'excellente qualité, le choix est presque illimité pour que la carte soit grande. un... Lire plus A côté du casino de l'hôtel, près de la rue commerçante, ce restaurant est d'excellente qualité, le choix est presque illimité pour que la carte soit grande. une recommandation forte.

On va à ce restaurant depuis dix ans tous les ans ! Nous avons connu la pire expérience en termes de service. Après avoir réservé 15 jours à l'avance, nous avon... Lire plus On va à ce restaurant depuis dix ans tous les ans ! Nous avons connu la pire expérience en termes de service. Après avoir réservé 15 jours à l'avance, nous avons dû attendre 1h10 avant d'aller à la table ! pendant notre longue attente, nous demandons au réceptionniste si l'apéritif nous a été offert si nous attendons une table libre. la réponse a été positive (ouf. nous avons lieu à table avec 1h10 retard, commandez l'apero et mangez correctement. Le moment du chèque arrive. Les apéritifs nous sont facturés ! Nous demandons donc la déduction de ces apéritifs. Et puis, surprise, on nous refuse la seule réponse que nous avions : il est normal d'attendre 1h c'est comme tout le monde. Alors pourquoi nous dire que nous sommes offerts l'apérion avant le repas pour nous le facturer après le repas? suit, réactions complètement non-proportionnées et non-commerciales du patron qui sort de sa cuisine! menaces et insultes parce que nous osons demander un apéritif! On ne comprend toujours pas la réaction du patron ! Nous étions très heureux avec ce restaurant depuis plusieurs années. a la force de vouloir grandir et accepter trop de réservations, ce restaurant est très rapide pour tomber en haut! Ce n'est pas un moyen de traiter les clients!