Avis - Hôtel Mercure Annemasse Porte De Genève
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Avis de plusieurs utilisateurs
Dernière mise-à-jour : 24.12.2022
La nourriture est bonne, des ingrédients frais. Le service est humain, pas sophistiqué, juste agréable. En été, la terrasse est particulièrement agréable : pas loin des routes principales, mais on se sent calme quand même, la conversation s'écoule naturellement (un gros plus pour moi).
Cela fait environ neuf ans que je fréquente cet endroit, et l'expérience a toujours été positiv. Le personnel est merveilleux et la brasserie est propre, confortable et contemporaine. Le menu propose des plats classiques appréciés depuis des années et toujours délicieux. Les prix sont très raisonnables et l'endroit est très confortable. Pour ceux qui ont envie de déguster des plats français, l'ambiance ne décevra pas.
L'Hôtel Mercure Annemasse Porte De Genève se présente comme une bonne escale pour voyageurs d'affaires et vacanciers pressés : emplacement pratique à la Porte de Genève, chambres récentes et literie très confortable. Le personnel reçoit de nombreux compliments pour son accueil professionnel et chaleureux, et le petit-déjeuner revient souvent comme un point fort apprécié pour sa variété et sa qualité. En revanche, la restauration du soir divise : plats corrects mais parfois sans grande créativité, et le service en soirée peut sembler inégal. Quelques clients signalent aussi des désagréments ponctuels en chambre (odeur, thermostat bloqué) et une signalisation extérieure limitée. Globalement, un hôtel pratique et fiable pour une étape, avec quelques axes d'amélioration côté restaurant et services nocturnes.
Dernière mise-à-jour : 26.02.2026
Chambres réservées en avance. Repas du soir aussi à 19h. Pour les chambres la nuit: le thermostat est bloqué . 19 degrés ok mais chambre humide , donc nuit pas agréable. Repas à 19h mais 3 services prévus: il nous ont forcé à manger le plus vite possible . Venant prendre les assiettes alors que certains n 'avaient pas fini à la table. Nous étions clients comme les personnes des services suivants. Mais traités au lancepierre . Très désagréable. Très déçus vu le standing attendu d 'un Mercure.
Hôtel chaleureux et pratique. Les chambres Fitness sont agréables et bien agencées. Literie top. Cuisine assez moyenne, très industrielle comme dans tous les hôtels du groupe, exception faite pour les fromages. Personnel plutôt disponible mais peu qualifié, surtout à la réception du soir. Ce n'est pas un vrai 4 étoiles mais l'hôtel est bien situé pour les voyageurs, donc on s'en contente pour de brefs passages.
Très bon séjour au Mercure Annemasse. J’ai vraiment beaucoup apprécié mon passage dans cet hôtel. Le lit est extrêmement confortable, on a l’impression de dormir sur un nuage. Le personnel de la réception est très professionnel, accueillant et toujours souriant. On se sent bien pris en charge dès l’arrivée. Mention spéciale à Alina pour son excellent accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter et reviendrai.
