McDonald's - Bergerac
McDonald's
Description
Le restaurant McDonald's en question semble avoir une gestion incohérente de la qualité et du service, avec des expériences allant du médiocre au satisfaisant selon les clients. Certains ont eu des problèmes avec des aliments froids et peu soignés, ainsi que des difficultés avec le service à la clientèle et les paiements. Cependant, d'autres ont vanté la rapidité du service au drive et dans les commandes à emporter, ainsi que la convivialité du personnel. Malgré des problèmes de barrière linguistique et des coûts élevés, certains ont apprécié les équipements pour enfants et la possibilité de prendre un café frais.
Évaluations
Alors voilà... Il y a un peu plus d'un an, j'ai acheté à emporter. Arrivé chez moi, en mangeant mon wrap... J'ai trouvé un papillon de nuit de plus de deux centimètres à l'intérieur. Un papillon tout frais... Je suis redescendu au mc do pour porter réclamation. Je n'ai pas voulu faire de scandale, c'est pas mon genre. Mais on a commencé par me suggère que le papillon était peut être tombé dedans chez moi... Puis il a fallu que je réclame pour qu'on me refasse ma commande !!! Quand le manager à bientôt que les clients autour tendaient l'oreille, il a pris mes coordonnées en m'assurant que j'allais être contacté... Résultat un an après j'attends encore !!! J'aurais mieux fait de mettre une photo sur Twitter pour faire le buzz... Une honte
Après avoir manger dans plusieurs McDonald's de France les hamburgers arrive froid et paraît être fait à la "va vite", l'un des seul qui ne prend pas la carte étudiant.
Le drive fonctionne bien. C'est plutôt rapide. Pas de problème sur la préparation. Côté menu vous avez ce que vous avez commandé. À l'intérieur les commandes se prennent sur les bornes. C'est également plutôt rapide sauf sur les grosses périodes d'affluence.
Cela doit être l'un des pires McDonald's que j'ai mangé. Le Royal Mcfish était froid et mou, les potatoes que j'apprécie d'habitude étaient froides et avaient un goût étrange. J'ai donné une étoile au personnel agréable. Les toilettes n'étaient pas propres. En fait, je ne peux rien de positif dire sur cet endroit. Il n'y avait pas de couvercles sur les boissons. L'eau pétillante à la fraise était fade et artificielle. Le thé glacé n'était pas bon non plus.
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