Avis - Cham'burger
Résumé des avis
Avis de plusieurs utilisateurs
Dernière mise-à-jour : 06.04.2023
Super, nous sommes venus avec nos deux jeunes enfants, les burgers étaient délicieux et le personnel extrêmement agréable. À très bientôt. Nourriture : 5 Service : 5 Ambiance : 5
Commandez via Deliveroo. Il y a une partie manquante de l'ordre (bouchons, sauces) et les quantités annoncées ne sont pas respectées (4 bâtons de mozza /5). Tout s'est bien passé froid. Non ! Service: Livraison Type de repas: Dîner
Mauvais, jamais plus. Commandé via Uber Eats le vendredi soir 9 décembre. Une commande simple. Un burger 120 bien-cuit et un burger bleu 180 sans oignon. 4 nuggets. Je vous le donne en mille, le steak 180 dans le 120 et vice versa. Problème ? Allergie aux oignons donc impossible d'échanger les steaks. Nuggets, pas cuits au milieu. Restaurant 'sponsorisé' sur Uber Eats, cela ne vaut pas la peine de payer si vous n'êtes même pas capable de respecter une commande simple.
Super bon burger avec des ingrédients de qualité ! Un accueil très agréable et gentil, n'étant pas de la région, j'ai beaucoup apprécié : Le service était un peu long mais parce que je suis arrivée en plein rush sûrement En tout cas, j'ai très bien mangé et je reviendrai volontiers ! Merci encore et à bientôt ! Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 4
Changer de nom ne permet pas d'être irrespectueux et sous couvert. J'ai commandé via deliveroo avec une offre d'un burger acheté un burger offert pour le JFK burger. Résultat deux burgers manquants dans la commande. Impossible à joindre et après de nombreux appels, un homme me raccroche au nez sans s'excuser pour l'oubli et sans trouver de solution sauf de contacter deliveroo. Manque de professionnalisme, images mensongères. Je ne recommande pas ! Le respect va dans les deux sens, ce sont vous qui faites des erreurs, pas moi ! Mise à jour puisque je ne peux pas commenter la réponse du propriétaire : Non, je ne fais pas d'erreur car la personne au téléphone a confirmé que c'était bien chez vous, et l'adresse de JFK est la vôtre. Comme je l'ai dit, vous opérez sous couvert d'un autre nom, ce qui est à la fois malveillant et malhonnête. Apprenez à votre équipe ou à vous-même à respecter le client au téléphone et à compléter les commandes dans leur intégralité.
Cham'burger se présente comme un petit repaire de burgers à Chamalières où l'accueil chaleureux et la générosité des assiettes reviennent souvent dans les commentaires. La qualité gustative des burgers, la variété (choix bio possible) et les desserts attirent des clients conquis qui saluent le personnel sympathique et l'ambiance conviviale, notamment pour des soirées à thème.
En revanche, plusieurs avis pointent des failles récurrentes en livraison : commandes incomplètes, plats arrivant froids, erreurs de cuisson ou d'ingrédients et difficultés de contact pour résoudre les problèmes. La cohérence entre l'expérience sur place et celle à emporter semble être l'enjeu principal pour améliorer la réputation du restaurant.
Dernière mise-à-jour : 01.03.2026
Au top, acceuil très chaleureux, service rapide, et très bon, je recommande !
Excellent tant niveau gustatif que relationnel. Commandé 2 formules burger samedi soir en livraison nous nous sommes régalés. Et l'accueil téléphonique ainsi qu'à la livraison très chaleureux. Je recommande et je recommanderais !
Burger excellent ainsi que le spécial st Valentin excellent Accueil très sympa Je recommande cette adresse . Merci de nous régaler avec
Les serveurs sont très gentils la cuisine est impeccable, c’est incroyable je vous conseille vivement
Très bonne expérience ! Accueil chaleureux et burger vraiment délicieux. Je recommande sans hésiter !
