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Contribuer aux commentairesLe restaurant, autrefois prisé pour son ambiance chaleureuse et sa cuisine française, semble souffrir d'un service inégal. Bien que la nourriture soit souvent savoureuse, l'attente peut être longue, et des erreurs de commande perturbent l'expérience. Les défis incluent un personnel parfois peu réceptif et un décor modernisé qui manque de charme. Toutefois, certaines visites révèlent encore un service amical et des plats appréciés, notamment lors des brunchs et soirées raclette. En somme, le lieu présente un potentiel, mais la cohérence du service et la qualité restent à améliorer pour satisfaire pleinement les clients.
Nous sommes arrivés à l'hôtel un peu tard après avoir voyagé hors de Paris en étant coincés dans les embouteillages. On avait l'impression que le personnel aurait préféré ne pas nous servir (à 20h). On se sentait pressés, mais on voulait commencer par un apéritif avant de commander nos plats. Une fois la nourriture arrivée, elle était très bonne, mais l'expérience a été gâchée par le personnel.
J'étais à la table de 6 personnes, 4 adultes et 2 enfants. Une mauvaise commande a été passée pour l'un des enfants. Je comprends que cela puisse arriver à tout le monde au lieu de poulet, on a apporté du poisson, mais le plus gros problème a été quand je n'ai rien reçu du tout. J'ai commandé de nouveau et en un maximum de 10 minutes j'ai reçu quelque chose d'autre. Cette fois-ci j'ai commandé du poisson et reçu du canard. J'ai refusé la nourriture et ai dit que je ne paierais pas pour ma nourriture qui était en fait nulle. À la facture, j'avais 2 menus supplémentaires à payer. Nous avons essayé d'expliquer que nous n'avions pas commandé ni apporté à la table les 2 plats, mais en vain. Le personnel n'était pas du tout concerné par ce que nous disions! La nourriture qui était pour les autres était bonne mais pas wow comme nous l'espérions.
Il y a plusieurs années, nous avons mangé à cet endroit et avons apprécié un excellent repas. Malheureusement, notre expérience récente n'était pas la même. Mon mari a commandé de la morue et elle était pleine d'arêtes, nous avons donc dû la renvoyer en cuisine. Par conséquent, il a dû rester là sans repas pendant que nous mangions le nôtre. Mon steak était médiocre au mieux. J'espérais trouver de la cuisine française, mais les choix étaient limités. Je me souvenais du restaurant comme étant chaleureux et charmant il y a quelques années, mais la décoration est maintenant moderne et froide. Notre table était exiguë et les toilettes devaient être nettoyées. Le personnel était sympathique mais pas assez présent. J'aurais aimé aimer cet endroit, mais il est loin de répondre à mes attentes.
Nous sommes venus manger lors de notre week end en lodge. Repas excellent et copieux. Personnel adorable et souriant. Merci. Désolée pas de photos elles sont refusées sur mon avis
Restauration raoide le midi Quantité et qualité au top Service parfait et rapide Les prix sont correct Le cadre super !! Bravo je recommande