Mcdonald's - Decazeville

Il faut le dire côté cuisine on a ce qu'on vient chercher enfin presque erreur de commande !!! Service très long... trop long en drive 30 mns car impossible de... Lire plus Il faut le dire côté cuisine on a ce qu'on vient chercher enfin presque erreur de commande !!! Service très long... trop long en drive 30 mns car impossible de manger sur place après un ciné ! Portes fermées à clés après plusieurs agressions ! Sentiments de peur et d'insécurité ! 21 h pourtant ! Personnels inquiets ! Quelle soirée ! Bonjour l'ambiance !!!

Il y a beaucoup de monde à la borne, je décide de commander via l’application. Il y a de l’attente également au comptoir, aucun employé n’y été. Une fois fini,... Lire plus Il y a beaucoup de monde à la borne, je décide de commander via l’application. Il y a de l’attente également au comptoir, aucun employé n’y été. Une fois fini, cela me demande d’aller scanner le qr code pour lancer ma commande. L’employée fait passer une dame devant moi sans me dire quoi que ce soit. Une fois à mon tour, elle me dit qu’il faut scanner à la borne. Étant pressée, hors de question d’aller à la borne. Je lui redemande et elle maintient son refus avec un sourire narquois. Ce mc do n’est ni rapide ni aimable…

Toutes les bornes ne fonctionnaient pas du coup cela à engendré de l'attente pour passer la commande, le service à été réalisé dans un temps acceptable. Le repa... Lire plus Toutes les bornes ne fonctionnaient pas du coup cela à engendré de l'attente pour passer la commande, le service à été réalisé dans un temps acceptable. Le repas en lui même ? ben c'est du Mac Do !

Service très très très très long au drive..... et ne parlons pas du click and collect.... il manque systématiquement quelquechose dans la commande, quoique ces... Lire plus Service très très très très long au drive..... et ne parlons pas du click and collect.... il manque systématiquement quelquechose dans la commande, quoique ces derniers temps il y a eu une légère amélioration... Il y a 1 mois j ai attendu une 20aine de minutes le soir au click and collect alors que les agents à l interieur ne semblaient pas très pressés de s'occuper des commandes....ça rigolait, ça discutait, mais le client attendait toujours.... pas très rigoureux tout cela. Je me souviens d'un temps où travailler chez Mcdo imposait une rigueur certaine. Les temps changent certainement !

Le 9 mars : La dame qui sert matin et soir est très sympa, souriante, serviable, très bien ! Lire plus Le 9 mars : La dame qui sert matin et soir est très sympa, souriante, serviable, très bien !