La Terrasse Restaurant - Douai

Un délicieux réveil grâce à leur menu unique. Une équipe souriante et aventureuse. Merci. Lire plus Un délicieux réveil grâce à leur menu unique. Une équipe souriante et aventureuse. Merci.

J'ai réservé et payé sur place mon week-end du 29 octobre au 1er novembre 2021, a ma grande surprise quand j'ai fait la caisse, on m'a demandé de recevoir l'hôt... Lire plus J'ai réservé et payé sur place mon week-end du 29 octobre au 1er novembre 2021, a ma grande surprise quand j'ai fait la caisse, on m'a demandé de recevoir l'hôtel pour payer une seconde fois. Bien que j'ai dit au réceptionniste que j'ai déjà payé, ce dernier me rassure que le site ne débitera pas la somme, ok, donc j'ai payé. 3 jours après que j'ai vu sur mon compte que le site a pris l'argent donc, j'ai payé deux fois. J'ai appelé l'hôtel pour demander un remboursement, je suis rassuré que je vais avoir un transfert dans 3 semaines, des choses que je trouve longues. 3 semaines après rien, je réapparaît et de nouveau dans 2 à 3 semaines c'est sans faute que je vais recevoir mon agent... rien toujours après 3 semaines. Je recommence, les mêmes promesses... nous sommes 20/12/2021 si presque deux mois. Je ne m'en vais pas, fais mon argent, tu as fait une erreur, prends-le et paye-moi. Je ne reviendrai plus jamais.

Le cadre est agréable « personnel de style et les plats sont une table parfaite pour recommander Lire plus Le cadre est agréable « personnel de style et les plats sont une table parfaite pour recommander

Nous avons organisé le baptême de notre fils au restaurant La Terrasse. Au-delà de la convivialité du directeur de l'établissement, nous avons apprécié son prof... Lire plus Nous avons organisé le baptême de notre fils au restaurant La Terrasse. Au-delà de la convivialité du directeur de l'établissement, nous avons apprécié son professionnalisme. Le déroulement de l'événement était parfaitement coordonné. L'équipe sur place était tout aussi professionnelle, avec une présence discrète, efficace et amicale. Et le plus important, que ce soit pour l'entrée, le plat principal ou le dessert... Le menu était délicieux ! Nos invités ont unanimement fait le même retour. Un grand merci d'avoir contribué à rendre cette journée encore plus belle.

Je ne peux juger que l'hôtel et le petit-déjeuner étaient rien d'exceptionnel, nous avons passé la nuit dans la suite Merlin avec sauna et bain Balnéo. Sauna ag... Lire plus Je ne peux juger que l'hôtel et le petit-déjeuner étaient rien d'exceptionnel, nous avons passé la nuit dans la suite Merlin avec sauna et bain Balnéo. Sauna agréable une fois que l'on comprend son fonctionnement. Moquette, fauteuils et rideaux tachés et vieillots, literie pas à notre goût et mini bar qui démarre toutes les 30 minutes. Bon petit-déjeuner, bien servi et personnel agréable.