Carte - M.Mme

Nous avons été mangé chez M.Mme pour mon anniversaire avec des amis et ce fut notre pire expérience de service dans un restaurant. En arrivant au resto, nous av... Lire plus Nous avons été mangé chez M.Mme pour mon anniversaire avec des amis et ce fut notre pire expérience de service dans un restaurant. En arrivant au resto, nous avons dû demander pour recevoir la carte des vins pour commander un cocktail avant notre repas. Après 15 minutes d’attente, nous avons finalement reçu nos verres. Nous avons ensuite commandé du vin ainsi que notre repas et ça a pris 20 minutes pour recevoir la bouteille de vin. Entre temps, nous avions eu largement le temps de finir nos cocktails. Le serveur a échappé du vin en servant chacun des 4 verres de la table. La table était pleine de grosses gouttes de vin. C’est assez décevant d’ainsi gaspiller du vin alors que la bouteille coûte plus de 65$! Nous avions une réservation à 18:45 et nous n’avons reçu nos entrées qu’à 20:45!! Le serveur est venu nous porter du pain pour nous faire patienter quand, vers 20:00, nous lui avons demandé si ce serait encore long avant de recevoir nos entrées. Entre la fin de nos entrées et le service du plat principal, nous avons encore dû attendre plus de 30 minutes. Pendant ce temps, le serveur n’est jamais venu nous resservir du vin ou nous demander si tout était à notre goût. À la fin du repas, nous avions encore faim car les portions étaient trop petites. Nous avons décidé de ne pas commander de dessert, car nous n’en pouvions plus de l’attente interminable entre chaque plat. Payer plus de 400$ pour 4 personnes pour un tel service, c’est inconcevable! Ce fut une réelle déception et nous ne retournerons plus dans ce restaurant.

Les plats étaient tous excellents. Cependant, le service a été un cafouillage complet, comme nous en avons rarement vu. Nous avons demandé à voir le sommelier;... Lire plus Les plats étaient tous excellents. Cependant, le service a été un cafouillage complet, comme nous en avons rarement vu. Nous avons demandé à voir le sommelier; il ne s'est jamais montré à notre table. Ce qui est un peu anormal pour un bar à vin. Et nos accords mets et vin n'étaient pas servis en même temps... Alors, nous n'y retournerons pas. Nous aimerions quand même souligner la gentillesse de notre serveuse qui était visiblement mal à l'aise de la situation.