Le Tuco - Génos

C’est une catastrophe nous sommes allés mangés avec deux enfants en bas âge nous avons attendu 1h30. Il y avait plusieurs serveurs inactifs et a chaque fois que... lire la suite C’est une catastrophe nous sommes allés mangés avec deux enfants en bas âge nous avons attendu 1h30. Il y avait plusieurs serveurs inactifs et a chaque fois que nous demandions d’être servis ils nous rétorquaient que ce n’était pas eux qui servaient notre table. Le meilleur pour la fin je vais payer pour accélérer 5 serveurs au total au bar qui ne faisaient rien et l’on me dit que je dois attendre que mon serveur soit disponible pour encaisser. Très mauvaise expérience

Cadre et emplacement idéal. Restaurant qui semble souffrir d’un manque d’organisation ou d’un soucis en cuisine . Nous avons attendu les tapas bien trop longtem... lire la suite Cadre et emplacement idéal. Restaurant qui semble souffrir d’un manque d’organisation ou d’un soucis en cuisine . Nous avons attendu les tapas bien trop longtemps et le serveur n’a même pas voulu prendre notre commande à deux reprises. Nous sommes partis et n’avons finalement presque pas mangé. À souligner quand même, le serveur a pris la commande des enfants dès notre arrivée et ils ont pu manger sans attendre. Merci

Installée avec mes enfants pour boire un coup après notre journée de ski, le serveur a mis plus d’1/4 d’heure avant de venir passer notre commande et a été très... lire la suite Installée avec mes enfants pour boire un coup après notre journée de ski, le serveur a mis plus d’1/4 d’heure avant de venir passer notre commande et a été très désagréable, le toisant presque ! Au moment de régler la note dont le montant ne m’a même pas été communiqué il a retourné du lecteur de la CB… je ne voyais toujours pas combien je devais payer! Pas de demande quant à si je voulais le reçu de CB, ni même un « merci » et encore moins un « au revoir »!!! Quant à l’ambiance au sein de l’établissement, le personnel derrière le comptoir était nonchalant, à ne rien faire hormis manquer de respect au 2ème serveur qui lui semblait faire à peu près son job…!!! Bref je ne recommande absolument pas!!!

Comportement juste inadmissible avec la clientèle. Les serveurs se permettent de me tutoyer ça ne va pas du tout lire la suite Comportement juste inadmissible avec la clientèle. Les serveurs se permettent de me tutoyer ça ne va pas du tout

MENACE CES CLIENTS Notre serveur était désagréable et n 'avait aucun code du service. Un autre client venu manger avec sa femme et ses deux petits enfants a sig... lire la suite MENACE CES CLIENTS Notre serveur était désagréable et n 'avait aucun code du service. Un autre client venu manger avec sa femme et ses deux petits enfants a signalé son comportement à un autre serveur plus âgé (patron ??? . Notre serveur a immediatement agressé verbalement le père de famille devant ses deux enfants de bas âge en le menaçant de lui mettre une baffe et en lui vociférant de vite dégager . L 'impolitesse et la désagréabilite passe encore mais une telle agressivité et l 'impassibilité du serveur plus âgé qui n 'est pas intervenue pour mettre fin à ce comportement est INADMISSIBLE ! En nous installant nous n 'avions pas regardé les avis et vu le monde le restaurant ne doit pas se désemplir en haute saison malgré les signalements. À côté de ça les pizzas étaient bonnes et les autres serveurs polis. Apprenez à respecter les clients s 'il vous plaît et chaque individu tout simplement !