La Pataterie - Gérardmer

Un patron sans compétence qui ne sait pas faire tourner son restaurant correctement. Un personnel incompétent, ou alors quand celui-ci rencontre des serveurs compétents il se permet de les licencier car ils sont trop doués et ils font donc trop de pourboires, ce qui amène une certaine jalousie à ce monsieur, mon homme en a d'ailleurs fait les frais : "Monsieur vous êtes licencié dans 15 jours, je n'ai rien à vous reprocher, vous êtes un très bon élément, mais simplement vous n'êtes pas fait pour cela, vous faites beaucoup de pourboires parce rien apport aux autres, cela provoque des tensions. Et puis si vous faites un essai avant le 20 (jour du licenciement) je vous vire avant."Donc en gros hein, on vire ses bons employés et on refuse qu'ils retrouvent un travail et en plus on se permet de casser du sucre sur leurs dos quand les patrons d'autres restaurants appellent pour une mise au point. Total, ils ne veulent pas prendre ces personnes en essai. Un conseil à ceux qui ont pour idée d'aller travailler là bas, ne vous y embarquer pas. Depuis ces 4 mois que je connais ce restaurant, on en a vu défiler des serveurs, une dixaine ?De plus, on retrouve des bêtes mortes dans les plats comme des guêpes, mouches, j'en passe et des meilleurs. Encore un détail, avec les anciens gérants, les plats étaient frais et il y avait des plats du jours chaque jour, ce n'était pas le même plat du jour pendant 3 mois, avec ce nouveau patron, tout est congelé et cuit depuis 3 jours, ce sont des ordres du gérant, les patates arrivent en salle décongelées, les tartiflettes arrivent toutes prêtes au restaurant, 5 secondes au microonde pour faire un fondant au chocolat. On appelle ça un bon restaurant ? L'image de ce bon et gracieux restaurant dans notre belle ville se dégrade.

De retour des crêtes, nous avons fait un arrêt rapide dans ce restaurant. Au téléphone, je le leur ai demandé si je pouvais venir avec ma petit famille et mon labrador. Pas de problème. Comme on était également avec notre fils de 3 ans, ils nous ont gentillement installés prés des jeux dans le restaurant. L’équipe est vraiment top et souriante, bravo. Quant au plats, ils sont pas mal pour un chaîne. C'est un peu fade et on sent très bien le congelé réchauffé mais quand on a faim, ça passe.

Service tres,tres long !!! décue par la nouvelle équipe . pas aussi sympa qu'avant ... il a fallut réclamer plusieurs fois le pain,l'eau,les couverts manquants ...va falloir revoir tout celà sinon gare a la chute !!!!

Nourriture bonne viande excellente petit bémol la carafe d'eau pas propre dessert très bon .personnel compétent

Arrivée à 12h45, servi le plat principal à 13h30 et nous n'avons pas pris un apéritif ! Le restaurant n'était pas plein... le serveur prend la commande sans prendre de note. Bon, pas de soucis, sauf qu'il revient 3 fois vérifier la commande et à la fin ce plat était pour les enfants ! Nous étions près de la grande porte ouverte alors qu'il pleuvait et près de la caisse des plats, je passe sur le langage excessif des serveurs envers les clients ! Ayant une envie pressante, je me rends aux toilettes : le tapis de la table à langer est déchiré et en mauvais état, et une barre de fer de la table était dessus :( Mon plat, un brochette de poulet, était à moitié carbonisé. Le poisson de mon fils, gras... mon mari a apprécié son bon plat (une patate provençale au chèvre). Nous avons dû demander nos boissons pendant le repas car elles n'avaient pas été apportées... bref, déçus mais vraiment déçus !