Buns & Patties - Gießen

Selten sowas unflexibles erlebt wie diesen Laden. Vielleicht sollten sie ihr Konzept als Lieferservice überdenken. Einmal wird bis zu bestimmten Orten geliefert einmal nicht, als Lösung wurde mir angeboten mein Essen selbst abzuholen. Gute Idee, da das auch mein Gedanke ist, wenn ich essen bestelle. Schade, da die Burger wirklich gut schmecken.

Ich habe heute zum ersten, und sicher letzten Mal etwas vom Lieferservice bestellt. Das die Burger auf der Webseite als Gourmet-Burger beworben werden, ist der reinste Witz. Ich hatte einen Hot Salsa Burger, Pommes und Chicken Fingers und kann nichts davon weiterempfehlen. Pommes gab es sehr wenige und diese waren größtenteils zu hart und zu trocken. Die Chicken Fingers waren winzig und offenbar aus minderwertigem, fettigem Hühnerfleisch. Der Burger war unangenehm scharf, davon abgesehen, hatte er keinerlei weitere geschmackliche Noten. Fazit: weit schlechterer Geschmack als bei gewissen Fastfood Läden und mieses Preis-Leistungs-Verhältnis!

Die Burger sind geschmacklich gar nicht schlecht, allerdings würde ich den Lieferservice nie wieder in Anspruch nehmen. Die Burger wurden eine halbe Stunde später als vereinbart angeliefert. Laut Homepage wird das Fleisch durchgebraten, aber ca. die Hälfte der Burger war innen noch rot - einer war so roh, dass wir ihn nicht gegessen haben. Außerdem hat ein Krautsalat gefehlt. Unsere Reklamation hat den Inhaber des Geschäfts nicht wirklich interessiert - SECHS WOCHEN später haben wir nur durch mehrmaliges Nachhaken unser Geld zurückerhalten und wurden am Telefon dafür noch ziemlich unfreundlich behandelt - der Laden ist mit dem Lieferservice und vor allem mit einem guten Kundenservice eindeutig überfordert!

War alles in allem in Ordnung. Im Menü mit Getränk 10€. Ein Burger alleine für 7,50€ etwas überteuert. Hätten mehr Pommes sein dürfen (siehe Bild). Laden war unter der Woche komplett leer. Ambiente für einen Kurzbesuch in Ordnung. Etwas von FastFood. Mal schauen wie lange sich der Laden hält.

Durch Zufall bin ich an diesem Laden vorbei gelaufen, die Ladenfläche sah sehr ansprechend aus.Ich habe mir für 5,50 einen Burger und für 2 oder 2,5 was zum trinken bestellt. Geschmacklich war der Burger absolut lecker. Ich gebe 4 Punkte, weil ich die Pommes nicht beurteilen kann. Beim nächsten Mal bestelle ich mir ein komplettes Menü und informiere euch. Weiter so Jungs und Mädels.