Le cafe des musees - Grasse

Le service à la clientèle est crucial pour les personnes qui gèrent un restaurant/café. L'endroit est agréable, mais très petit. Le menu en ligne comporte des erreurs avec des ingrédients incorrects (par exemple, la substitution du chèvre pour la salade de brebis). J'ai commandé un croque monsieur, mais quelques secondes seulement après, j'ai entendu parler d'un autre plat intéressant (tagline des légumes au poulet) et j'ai demandé à changer ma commande. Le serveur m'a dit qu'il était trop tard, impossible de modifier la commande, et que le plat était épuisé pour la journée. Après 5 minutes, un autre client s'est vu proposer et a commandé le plat. Très mauvaise gestion de la clientèle. Je n'y retournerai jamais. Je pense que la qualité du service est aussi importante que la qualité de la nourriture dans la perception du client. Jamais plus.

Excellent service. Rapide et très sympathique. La salade, le dessert et le cappuccino étaient très bons. Je recommande ce café.

Superbe atmosphère, bel emplacement, service très accueillant et amical et délicieux repas, nous avons vraiment apprécié notre petit-déjeuner.

En passant, la nourriture avait l'air bonne et on nous a rapidement montré une table. Puis nous avons attendu. Et j'ai attendu. La serveuse est passée avec du sel et du poivre pour une autre table. Puis avec juste du pain pour une table différente. Puis avec une bouteille d'eau. Puis l'autre serveuse est allée chercher une étiquette. Nous nous sommes levés à ce stade et sommes allés ailleurs.

Mon ami et moi vivons à Grasse et sommes déjà allés dans ce café au fil des ans. la nourriture était correcte. Mais mercredi dernier, à l'heure du déjeuner, l'aubergine grillée de mon ami était crue et immangeable, et mes raviolis étaient durs, probablement laissés trop longtemps sous une lampe chaude et pratiquement insipides. Le pire était l'attitude de la serveuse blonde, elle donnait l'impression qu'elle préférerait être ailleurs. Elle était très lente, arrogante et grossière. Sa collègue, la dame aux cheveux noirs, a été plus serviable, s'est déplacée beaucoup plus rapidement et a effectivement répondu à notre demande de facture. La serveuse blonde a disparu dehors (lentement ! et n'a pas pris la peine de revenir. Quelle attitude épouvantable ! Le Café des Musées est bien situé et la décoration est agréable. Mais cela ne compense pas le manque de compétences culinaires de base et les mauvaises service d'une serveuse indifférente et arrogante. Il y a plein d'autres restaurants à Grasse où le personnel est serviable et la nourriture est meilleure. Et pas plus chère. Fragonard il faut mieux gérer son personnel, le mien n'est pas le seul à commenter sur le service mauvais/impoli.