IMLI Indian Restaurant commander maintenant à Joondalup
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3.3
Réservation
3.3
Réservation
Ville: Moulins (près de Joondalup), 24 Rue De Pont, 03000 Moulins, Allier, France
"Pizzas plutôt bonnes et dans l'ensemble bien réalisées. Je partage ma très mauvaise expérience de ce jour quand même. Après une commande de 6 pizzas pour environ 70 euros et après une livraison avec quelqu'un de sympa, je réceptionne des pizzas liquides, écrasées et avec la garniture collée sur le carton. Je contacte le magasin, après un bon accueil téléphonique on me passe le livreur qui ne comprend pas. Ne me proposant aucune solution je propose de rapporter les pizzas au magasin. Au magasin, la personne de la caisse est envoyée au charbon par le responsable.... j'ai demandé à la personne de contrôler les problèmes sur mes pizzas et j'exprime mon mécontentement. La dame me propose de les refaire et de me les livrer de nouveau. C'est finalement 1 livreur et 1 responsable en formation qui me livrent des pizzas de bonne qualité. Je souligne le comportement inadmissible de ce responsable en formation qui n'a pas assumé son rôle qui s'exprime mal et de façon familière qui n'a aucun contrôle de soi et qui au lieu d'assumer le problème qui peut arrivé à préférer me rendre responsable de ce souci. C'est honteux d'avoir un comportement comme celui ci face à des clients juste non satisfait. Une formation sur le savoir être pourrait être utile Vous y mangerez pas trop mal si vous acceptez votre commande dégradée et si vous n'êtes pas sociable."