Restomalin - Kirchheim
Carte du restaurant
Sur cette site tu trouveras le menu complet carte de Restomalin à Kirchheim. Actuellement, 2 plats et boissons sont disponibles.
Plusieurs clients dénoncent une expérience décevante avec ce service de livraison : retards, commandes incomplètes ou non honorées, et un service client difficile à joindre et peu réactif. Certains ont subi des pertes financières sans remboursement, malgré des promesses non tenues. La communication avec les livreurs est jugée souvent désagréable, avec un manque de professionnalisme. De plus, des problèmes techniques lors du paiement ont provoqué des commandes non annulables, mettant restaurateurs et clients dans des situations conflictuelles. En somme, cette plateforme souffre d'un sérieux manque de fiabilité, suscitant méfiance et insatisfaction généralisée chez les utilisateurs.
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Ce que User n'aime pas chez Restomalin :
Attention à vos coordonnées bancaires. Ce sont des voleurs. J'ai été pris par eux pendant que je ne connaissais même pas leur nom. Et bien sûr pas de réponse d'eux... Voir tous les avis.
Attention à vos coordonnées bancaires. Ce sont des voleurs. J'ai été pris par eux pendant que je ne connaissais même pas leur nom. Et bien sûr pas de réponse d'eux...
Pour une première commande, on s'en souviendra. Pas de commande. Le restaurant a sauté la file d'attente. Ce serait bien si ce restaurant intelligent se coordonnait avec le restaurant qui prend les commandes. Nous avons dû aller manger juste à 10h00 pour récupérer quelque chose, nous avons mangé à 11h15. À fuir.
Service client lamentable. Suite à une commande qui n'est jamais arrivée, j'ai essayé de contacter le service client, qui n'a pas de numéro. Il faut laisser un message sur leur plateforme pour être rappelé. Résultat : j'ai dû attendre plus de 24 heures avant d'être rappelé, avec une attitude très familière et sans chercher à comprendre ce qui s'était passé. J'ai donc décidé de me rendre au restaurant pour clarifier la situation. Une personne agréable et professionnelle m'y a accueilli, et nous avons découvert ensemble que j'avais fait une erreur dans l'adresse de livraison. Si j'avais pu traiter avec des professionnels dès le départ, nous aurions pu résoudre le problème ensemble. Mais après 24 heures, face à des incompétents, j'ai perdu 65€. Je n'utiliserai plus jamais cette plateforme.
Carte
Spécialités Mixtes
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