Zooburger - Lausanne

Le meilleur restaurant de burger de Lausanne et de loin !!! lire la suite Le meilleur restaurant de burger de Lausanne et de loin !!!

Vraiment bon et une très bonne carte des menus. Un régal lire la suite Vraiment bon et une très bonne carte des menus. Un régal

Ma pire expérience dans un restaurant à ce jour. Après 1h d 'attente, nos 5 burgers n 'étaient toujours pas arrivés. Quand nous avons signifié que nous souhaiti... lire la suite Ma pire expérience dans un restaurant à ce jour. Après 1h d 'attente, nos 5 burgers n 'étaient toujours pas arrivés. Quand nous avons signifié que nous souhaitions partir car devions retourner au travail, la serveuse à eu l 'audace de nous dire que nous aurions pu prévenir . Désastreux.

MAJ de mon avis : je m 'incline Monsieur Ribaud, je crois que j 'ai trouvé en vous, mon maitre dans l 'art de toujours vouloir avoir le dernier mot quitte à êtr... lire la suite MAJ de mon avis : je m 'incline Monsieur Ribaud, je crois que j 'ai trouvé en vous, mon maitre dans l 'art de toujours vouloir avoir le dernier mot quitte à être un brin de mauvaise foi) mais bon passons ... BRAVO je m 'avoue vaincu =D Les faits rien que les faits : Vendredi, nous avons fait une commande de 6 burgers à l’emporter pour un lunch entre collègues. J’ai commandé sur leur site internet à 11h et n’ayant pas pu préciser l’heure de retrait j’ai téléphoné directement après ma commande. Une employée me réponds alors que ma commande ne peut être honorée car le restaurant est privatisé … Très bien mais pourquoi ne pas avoir bloqué la boutique en ligne ? Elle me dit alors qu’elle se renseigne pour voir comment me rembourser. 10min après elle me rappelle pour me dire que le remboursement sur ma visa n’est pas possible et qu’il faut que je vienne chercher de l’espèce. Devoir se déplacer pour être remboursé en espèce d’une commande non honorée, je trouve ça un peu fort en café, donc je précise mon grand mécontentement. Elle me rappelle une nième fois pour me dire qu’ils ont maintenant décidé de faire notre commande à 11h45), ce à quoi je reponds que nous avons commandé ailleurs. Le remboursement aura finalement lieu plus tard par virement. Quand je demande un geste commercial pour le désagrément et le temps perdu, on me réponds qu’un geste commercial s’octroie et ne se quémande pas … Vos burgers sont certainement très bons, mais nous n’aurons jamais l’occasion de les goûter

Je recommande petite pépite sa change du Mac do et c est frais rapidement servi Prix attractif Midi petite terrasse au soleil côté route c est mieux de réserver lire la suite Je recommande petite pépite sa change du Mac do et c est frais rapidement servi Prix attractif Midi petite terrasse au soleil côté route c est mieux de réserver