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Contribuer aux commentaires Ce que Stephanie Lowry aime dans Altapura :
Bon séjour à Altapura. Les chambres étaient parfaites, nous avions une belle vue sur les pentes. C'était un bon endroit, ski-in-ski-out mais un peu à pied de la ville pour le soir, mais ils offrent une navette, j'ai apprécié la promenade là-bas et de retour. Belle ambiance dans la zone du bar le soir, toujours un feu brûlant agréablement. Le petit déjeuner était sympa, nous n'avons pas mangé dans les restaurants pour... Voir tous les avis.
Bon séjour à Altapura. Les chambres étaient parfaites, nous avions une belle vue sur les pentes. C'était un bon endroit, ski-in-ski-out mais un peu à pied de la ville pour le soir, mais ils offrent une navette, j'ai apprécié la promenade là-bas et de retour. Belle ambiance dans la zone du bar le soir, toujours un feu brûlant agréablement. Le petit déjeuner était sympa, nous n'avons pas mangé dans les restaurants pour le dîner. Piscine et spa étaient magnifiques. Chambres: 5 Service: 5 Situation: 5
Mon opinion est mitigée sur mon séjour à l'Altapura parce que lorsque les prix sont élevés, les attentes sont également élevées. Ayant un peu d'expérience dans un séjour 5 étoiles, j'ai trouvé quelques choses positives et d'autres franchement à être examinée rapidement: emplacement plutôt bon, les installations sont correctes sans effet wow soit (identité olfactive de l'hôtel, décoration). Beaucoup de disparité du côté du service, c'est le problème... certaines personnes sont des gemmes et d'autres frontalières sur le manque de respect. Les 2 restaurants sont OK mais un peu cher, le jeune valet est exceptionnel. Petit déjeuner décent. Nous sommes plus dans une 4 étoiles que 5 étoiles malgré un prix élevé. Ajout de 4 % de conseils à la facture finale, indiquant qu'elle est facultative, est tout simplement inacceptable pour cette norme. Si je dois remercier un service supplémentaire je le fais à la personne en question! Chambres: 4 Service: 3 Situation: 4 Faits saillants de l'hôtel: Grande vue
Rooms: 1 Service: 1 Location: 1
Pretty shocking stay. However, the service and support dealing with my complaint is the worst I have ever received. I won’t go into all the details all I will say is there is a reason there is 35 one to two star reviews in under a year. It seems the majority of the 5 star reviews are from 4+ years ago when there was different owners. Save yourself the cash no chance this is a 5 star hotel. Rooms: 1 Service: 1 Location: 1
Perfect holiday with the family. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5
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