Buffalo Grill - L’Isle-Adam

J'avais oublié pourquoi je n'avais pas mis les pieds dans un buffalo depuis longtemps...et je ne suis pas prête d'oublier. Service lent, un plat manquait, les p... Lire plus J'avais oublié pourquoi je n'avais pas mis les pieds dans un buffalo depuis longtemps...et je ne suis pas prête d'oublier. Service lent, un plat manquait, les plats étaient quasi froid, le gâteau d'anniversaire servi prédécoupé..a nous de faire le service avec un briquet à souffler en guise de bougie, les plats d'une qualité mediocre avec un goût de charbon.. grill mal nettoyé? les sauces ramenées à la fin du repas, les cadeaux des menus enfants oubliés..un mauvais sketch. a fuir!

Une attente infinie pour des plats très moyens.Cuisson non respectés, viande fade avec un fort goût de gril.Nous ne reviendrons plus Lire plus Une attente infinie pour des plats très moyens.Cuisson non respectés, viande fade avec un fort goût de gril.Nous ne reviendrons plus

Nous etions qautres amisNous sommes arrivés pour 21:30Attente de 15 minutes a l'entrée puis 40 minutes d'attente a table pour au final n'avoir toujours pas comm... Lire plus Nous etions qautres amisNous sommes arrivés pour 21:30Attente de 15 minutes a l'entrée puis 40 minutes d'attente a table pour au final n'avoir toujours pas commander nous avons finalement décidés de partir sans avoir commandés Le serveur qui nous a accueillis rigole avec les autres clients, nous regardes. Il nous a dit a plusieurs reprises qu'il allait s'occuper de nous mais en vain.Nous sommes partis, ils ne sont pas excusés ni même dit au revoir.Nous avons décidés d'aller au Buffalo grill de chambly qui correspondait tout à fait a nos attentes.Manque de professionnalisme a l'isle Adam, très decevant...Nous n'y retourneront plus.

Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €20–30 Recommended dishes: Pavé de Rumsteck Frites, Salade d'accueil Lire plus Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €20–30 Recommended dishes: Pavé de Rumsteck Frites, Salade d'accueil

Fiasco grill! Ce n 'est pas parce que vous parlez (très) fort que cela vous rend sympathique ... Mon message s 'adresse au manager. Déja, il nous a présenté la... Lire plus Fiasco grill! Ce n 'est pas parce que vous parlez (très) fort que cela vous rend sympathique ... Mon message s 'adresse au manager. Déja, il nous a présenté la carte en mode accéléré ce qui fait que nous n 'avons compris que la moitié de ce qu 'il a dit. Comme il était pressé nous n 'avons pas insisté. La serveuse était agréable. Mais gros problème de timing. Mon compagnon a pris des wings en entrée et en 1 heure nous n 'avions mangé que ça ! Par ailleurs la commande de wings est arrivée deux fois... à 30 minutes d 'intervalle. Nous avons logiquement refusé ce deuxième service mais sans doute que l 'envoi des plats s 'est fait à partir de là ? Bref, au bout d 'une heure d 'attente, j 'ai demandé au manager de bien vouloir nous apporter la suite... Réponse à peu près aimable...Bref! En ce qui concerne les plats nous avons commandé un burger et un hot dog pulled pork. Mon compagnon avait demandé sa viande saignante, elle était archi cuite et pas vraiment pas exceptionnelle niveau goût. Moi, en 43 ans je n 'avais jamais été aussi déçue ! Ce hot dog est une groooosse arnaque ! Aucun intérêt ! Ils vous mettent une infime quantité de viande effilochée dans un pain à hot dog avec quelques julienne d 'oignons vinaigrés et basta! Il n 'y a rien qui lie la viande au pain comme du fromage, des crudités... Du coup je n 'ai mangé que la farce qui se détachait de son pain. Quelle honte que de faire payer ça 15€! En accompagnement nous avons pris des frites (tièdes) et des haricots (tièdes et fades)... A savoir qu 'il est écrit sur la carte que les garnitures sont à volonté mais ils rajoutent à consommer avec modération c 'est quoi ce délire ???? Soit c 'est à volonté soit ça ne l 'est pas mais c 'est quoi l 'intérêt de préciser avec modération ? De vous faire culpabiliser d 'en reprendre ? Pour finir, je m 'étais inscrite au programme de fidélité et j 'étais censée avoir une carte à gratter pour un cadeau... Je l 'ai demandé à la serveuse qui ne me l 'a jamais donnée. Au moment du paiement le manager n 'en a même pas parlé et ne s 'est même pas excuser du mauvais service. Nous avons vite fini nos plats et avons fuit à jamais ! Nous avions cessé d 'aller chez Buffalo Grill car avions trouvé que la qualité n 'était plus au rendez-vous. Après plus d 'un an, nous avons voulu redonner une chance à cette enseigne mythique par nostalgie sans doute... Nous regrettons. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €30–40 Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 1