N'cafe Gerland - Lyon

Votre serveuse a lancé la nourriture sur la table devant mes parents, le jour de Noël. Un comportement choquant dans un hôtel 4 étoiles. Lire plus Votre serveuse a lancé la nourriture sur la table devant mes parents, le jour de Noël. Un comportement choquant dans un hôtel 4 étoiles.

Très agréable, le personnel est attentif dans ce petit restaurant. Le buffet de petit-déjeuner est correct. Je le recommande. Lire plus Très agréable, le personnel est attentif dans ce petit restaurant. Le buffet de petit-déjeuner est correct. Je le recommande.

Une soupe à la fois positive et négative : d'une part, le repas copieux, le personnel sympathique, le vin délicieux et l'espace dédié aux enfants. D'autre part,... Lire plus Une soupe à la fois positive et négative : d'une part, le repas copieux, le personnel sympathique, le vin délicieux et l'espace dédié aux enfants. D'autre part, le tartare de bœuf n'est pas assez cuit, le service est beaucoup trop rapide (pas le temps d'apprécier) et les prix sont assez élevés.

Restaurant de l'hôtel Novotel. Plats corrects. Accueil et service agréables. Lire plus Restaurant de l'hôtel Novotel. Plats corrects. Accueil et service agréables.

Logeant au Ibis à côté, nous avons déjeuné au café du Novotel le midi. Sur la qualité de la nourriture, insipide pour le risotto à l 'encre de seiche au vu du p... Lire plus Logeant au Ibis à côté, nous avons déjeuné au café du Novotel le midi. Sur la qualité de la nourriture, insipide pour le risotto à l 'encre de seiche au vu du prix et quantité ridicule. Concernant le service, bien qu 'ayant signalé une allergie potentielle à la sauce, la salade en contenait. La serveuse a toutefois pris soin de la remplacer, super mais ça fait du gaspillage alimentaire donc pas terrible de ce point de vue. Mais le service le plus médiocre était en réalité le soir : bien que l 'on nous ait confirmé lors de notre repas du midi la possibilité de prendre un accompagnement seul le soir (frites), cette requête nous a été catégoriquement refusée le soir venu au prétexte que la collègue s 'est trompée (merci au serveur à la caisse du restaurant du 25 juillet à 20h50 pour cette absence totale de volonté de satisfaire le client : votre collègue fait une erreur, ce n 'est pas au client d 'assumer). Très fâcheux de devoir trouver un restaurant de dépannage à 21h dans ce lieu excentré de Lyon, n 'ayant sur moi que la somme prévue pour régler les frites en raison d 'un problème de carte bleue !