Avis - Windalps
Résumé des avis
Avis de plusieurs utilisateurs
Dernière mise-à-jour : 11.02.2024
Très bonne expérience, Matthieu est au top ! Merci à lui pour sa bonne humeur et sa supervision parfaite. À refaire ! Je vous souhaite beaucoup de succès.
Nous avons reçu un bon cadeau pour une heure de spa. En même temps que nous, il y avait une famille de 5 personnes, incluant un enfant d'environ dix ans, ce qui m'a semblé étrange, car je pensais que c'était interdit. Le spa est propre et agréable, mais il n'y a que 3 transats alors que la capacité maximale est de 10 personnes. Il faut apporter sa propre serviette et il n'y a pas de sèche-cheveux à la sortie.
Excellente organisation, instructeurs/animateurs dynamiques. Gros point négatif, l'absence d'informations sur le site concernant les 12 € supplémentaires par personne pour prendre le métro. Lorsque vos enfants sont équipés et prêts à partir, ils vous chuchotent à l'oreille que c'est 12 € pour faire la promenade, est-ce que ça va ? Pour un adolescent et un enfant, c'est un coût qui serait plus facilement accepté si toutes les informations étaient communiquées avant d'arriver sur place.
Windalps se distingue par une offre d’activités vivantes et bien encadrées : vol en soufflerie, cours d’initiation, yoga aérien ponctuel, espace cirque et un spa sur site. Les clients saluent l’accueil chaleureux, la compétence et le dynamisme des moniteurs ainsi que la propreté et l’équipement des locaux. Le complexe plaît aux familles et aux groupes, avec la possibilité de restauration sur place. En contrepoint, plusieurs visiteurs pointent des tarifs élevés et des frais supplémentaires mal communiqués, des options photo/vidéo ou de présentation des bons cadeaux jugées décevantes, ainsi que des contraintes au spa (transats limités, serviette à prévoir, absence de sèche-cheveux).