Le Kôsye - Mulhouse

Nous sommes allés au Kosye pour prendre un dessert et profiter de la chicha. La serveuse nous a installés dans la terrasse couverte au fond du restaurant. L’end... lire la suite Nous sommes allés au Kosye pour prendre un dessert et profiter de la chicha. La serveuse nous a installés dans la terrasse couverte au fond du restaurant. L’endroit était agréable et les desserts avaient vraiment l’air bons. Malheureusement, après 15 à 20 minutes d’attente, personne n’est venu prendre notre commande (pourtant il n’y avait pas grand monde.. . Nous avons essayé plusieurs fois d’interpeller les serveurs qui passaient, mais aucun ne s’est occupé de nous, c’est vraiment dommage.. Quand nous sommes repartis, personne ne nous a interpellés ni demandé pourquoi nous quittions le restaurant sans avoir consommé, comme si notre présence n’avait même pas été remarquée. Très déçus de cette expérience. Un meilleur suivi des clients, surtout dans la zone du fond, serait clairement nécessaire.

Habitués depuis plus de 5 ans, nous avons été très déçus lors de notre dernière visite. Une fois installés, nous avons attendu plus de 20 minutes en essayant à... lire la suite Habitués depuis plus de 5 ans, nous avons été très déçus lors de notre dernière visite. Une fois installés, nous avons attendu plus de 20 minutes en essayant à plusieurs reprises d’interpeller les serveurs pour passer commande. Personne n’est venu, aucun regard, aucune prise en charge. Finalement, nous sommes repartis sans que personne ne nous demande pourquoi nous partions déjà ni même pourquoi nous ne consommions pas. Un vrai manque de professionnalisme, et c’est bien dommage pour un établissement que nous appréciions. Nous ne reviendrons plus.

Kosye, c’est vraiment le parfait exemple du contraste entre Instagram et la réalité. J’y suis allée plusieurs fois (oui, j’ai vraiment essayé de leur laisser un... lire la suite Kosye, c’est vraiment le parfait exemple du contraste entre Instagram et la réalité. J’y suis allée plusieurs fois (oui, j’ai vraiment essayé de leur laisser une chance) et c’est toujours la même chose, personnel aigri, serveuse visiblement allergique à la notion de service, chicha qui ne fume pas, embouts qui ne tiennent même pas… et des prix ridiculement élevés pour une qualité pareille. Et le meilleur ? Un jour, j’étais posée avec mes copines et, sans prévenir, une vidéo pornographique est apparue sur l’écran. Tout le monde était choqué. Ils ont évidemment éteint très vite, mais franchement… un établissement sérieux laisse apparaître ça ? On se demande ce qui se passe derrière. Bref, entre l’attitude, la négligence et ce genre de “surprise”, c’est non. Je n’y retournerai plus jamais, et je déconseille à quiconque d’y aller.

Agréable surprise ! Le décor est plutôt chic, la carte est simple mais les plats sont bien présentés et d'une qualité tout à fait satisfaisante,. L'accueil et l... lire la suite Agréable surprise ! Le décor est plutôt chic, la carte est simple mais les plats sont bien présentés et d'une qualité tout à fait satisfaisante,. L'accueil et le service sont sympathiques, sans vouloir se donner un style, l'ambiance est d'un bon standing mais met tout le monde à l'aise. Détail tout bête mais il faisait bien chaud dans la salle, juste ce qu'il faut pour se détendre. La terrasse couverte est un vrai plus. Le rapport qualité-prix est excellent, sauf les cocktails. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Un très beau cadre, chaleureux et classe. Une ambiance musicale agréable. Un accueil avec sourire et bienveillance, c'est par hasard que l'on a poussé la porte... lire la suite Un très beau cadre, chaleureux et classe. Une ambiance musicale agréable. Un accueil avec sourire et bienveillance, c'est par hasard que l'on a poussé la porte et sans regret. Une carte simple mais très bon rapport qualité prix et plats très bien présentés. . Une serveuse tout sourire et adorable. Le personnel aux petits soins... Nous reviendrons c'est sûr et on conseille le lieux ! Petit plus : Très belle terrasse même en hiver !! Et en prime pas bruyant, on peut manger sans entendre les autres clients !