Block'out Cergy-pontoise - Osny

L'emplacement du site est pas cohérent avec des cours pour enfants. Il n'y a pas de place pour les parents afin de garer leurs véhicules, de ce fait, tout le monde s'entasse en double file devant l'entrée ce qui bloque le passage et est possiblement dangereux pour les enfants qui doivent traverser pour rejoindre les heureux parents qui ont trouvé une place pour stationner.

Le déclin de plusieurs mois: installations sanitaires et sauna dans un état dégoûtant, traces d'humidité dans les douches, pas même de savon dans les toilettes (hygiène du soleil, augmentation des prix et de la qualité de la nourriture à éviter (la nourriture des doigts gelée n'est même pas entièrement chauffée avant d'être servie, burger sans fromage, en bref la liste est longue. C'était une belle chambre familiale avec un grand personnel et une atmosphère amicale, après avoir été pressé comme des citrons, il n'y avait plus rien. De plus, nous avons eu une très mauvaise expérience avec l'un des nouveaux employés (près de 40 ans avec des lunettes qui ont pris la liberté de chasser les gens des vestiaires en leur criant littéralement 15 minutes avant la fin. Nous devons examiner les notions de respect et de bonté. Il y a quelques semaines, il a également refusé de nous servir deux cannes à 22h30, 30 minutes avant la fermeture du bar, citant l'excuse d'être sous-effectif (complicated to serve two cans... Quelle était ma surprise quand j'ai vu 3 hommes sortir 10 minutes après nous avec leurs bras pleins de bières Par conséquent, nous ne consommons plus cela et ne pas dépenser 1 cent dans cette pièce.

J'aime vraiment cet endroit, venir grimper et/ou prendre un verre. Le bas : le compte ouvert à un seul nom qui gère la table, surtout quand il est sur la terrasse, ne me semble pas être la meilleure solution, loin de là. Ce n'est pas mon style, mais ça doit être revisité...

Friendly team, many spaces with different difficulties. I went there with my 5 year old son, he had a great time!

Having been a subscriber for several years, I see the room deteriorating day by day. To begin with, there is an obvious lack of maintenance of the installations: The toilet tap at the entrance has been out of order, as have the hand dryer and the soap dispenser for several weeks (or even several months? . There are two showers on the men's side which no longer work, for the 4 which remain, there are drainage problems... You also have to keep pressing the push button which does not stay engaged. This has been going on for several months now. Lockers are broken and in poor condition, they are never replaced or repaired. What are you waiting for to make the necessary repairs? On top of that, there is a real hygiene problem. Everything is dirty. Changing room, lockers, benches... For the showers, sauna, hammam, it's downright disgusting, there is mold everywhere. Can you plan for a major cleaning and review your cleaning policy? Finally, to be complete, I'm still going to talk about the climbing walls, that's the positive point, fortunately. The blocks are varied and change regularly. There are several openers therefore different styles. Thank you to them for offering us a good climbing experience despite not being in a satisfactory environment. Regarding the restaurant, I haven't eaten there for 3 years, but at the time the burgers were good. Given the subscription price, the minimum would be to offer facilities in good condition and clean