De La Poste - Riddes

(Traducido por Google) Encantador, tranquilo, agradable y amable. Se siente un poco como en casa. (Original) Charmant, calme, agréable, et convivial. On se sent... Lire plus (Traducido por Google) Encantador, tranquilo, agradable y amable. Se siente un poco como en casa. (Original) Charmant, calme, agréable, et convivial. On se sent un peu comme à la maison.

Nous sommes arrivés un après-midi où un énorme groupe d’amis cueilleurs de champignons était présent mais Pascal et Paolo ont été aux petits soins avec nous. Bo... Lire plus Nous sommes arrivés un après-midi où un énorme groupe d’amis cueilleurs de champignons était présent mais Pascal et Paolo ont été aux petits soins avec nous. Bonne fondue à la tomate avec une attention particulière en entrée : une croûte aux champignons en guise d’amuse bouche offerte. Délicieuse Dôle blanche pour accompagner ainsi qu’une surprise au dessert.

Un endroit très chaleureux à recommander. Un patron TOP qui a tout compris par rapport au client. De nos jours, offrir un petit verre n'est plus monnaie courant... Lire plus Un endroit très chaleureux à recommander. Un patron TOP qui a tout compris par rapport au client. De nos jours, offrir un petit verre n'est plus monnaie courante. Ce n'est pas le cas dans cet établissement. Un très bon moment passé. La nourriture est également très bonne, le petit-déjeûner copieux. A recommander vivement pour les personnes qui ne cherchent pas le luxe

(Traducido por Google ¡Sal a correr y elige otro lugar rápidamente! Reservo una noche a través de un sitio. Registro mi tarjeta de crédito. Recibo la confirmaci... Lire plus (Traducido por Google ¡Sal a correr y elige otro lugar rápidamente! Reservo una noche a través de un sitio. Registro mi tarjeta de crédito. Recibo la confirmación de la reserva. Ningún problema. Esa misma tarde, llamé al hotel para saber cuándo podíamos conseguir las llaves de nuestra habitación. La persona nos responde: estamos abiertos las 24 horas . Le dije: perfecto llegaremos tarde al final de la noche . (Especifico que no doy una hora y que no me dan a cambio . Termino preguntando si todo está bien con la reserva, me responden: No me ocupo de la recepción pero hago lo necesario . Fin de la llamada. Llegó muy tarde a la recepción, lo primero que sorprende es el desagradable olor a freír, cocinar. No hay nadie presente y no hay medios para llamar a alguien. Por algún milagro, después de haber tosido los pulmones y emitido un repugnante sonido de escupir, aparece en las escaleras un hombre vestido con vulgares shorts y una camisa vieja. Sin presentación, sin buenas noches y dijo: Es la habitación 17, las llaves están en la puerta. Su tarjeta de crédito está bloqueada, no pudimos realizar el pago. Es su culpa. no es nuestro problema . Te estábamos esperando a las 10 p.m., nos dijiste a las 10 p.m. por teléfono . Nos quedamos desconcertados por este primer intercambio bastante seco y tratamos de comprender. Seguimos siendo educados y corteses. Entendemos que es un esfuerzo inútil. Este hombre (de quien no sabemos quién es. ¿Un empleado? ¿El jefe? ¿Un gerente? Sigue repitiendo bloqueaste tu tarjeta, es tu culpa . Estoy tratando de preguntar por qué nadie me dijo nada por teléfono o por qué nadie intentó comunicarse con nosotros para informarnos sobre este inconveniente. Queremos reconocer este error en el mapa, pero cuando eres profesional, abres el diálogo e intentas encontrar una solución. Sobre todo porque teníamos razón. También le dije que NUNCA le había dado una hora de llegada y que también para eso había llamado. Él dio a entender que estaba mintiendo y terminó diciendo que deberíamos dejar la puerta de nuestra habitación abierta porque se usó un producto de tocador. Fue la última gota. Salimos del establecimiento comentando que se lo recomendaremos a cualquiera y le señalamos a este señor su falta de profesionalidad. Es simplemente escandaloso y no es una actitud comercial . Una vez más, si hubiéramos sido deshonestos o lo que sea, podría intentar comprender. Pero ahí es simplemente una falta de conocimientos técnicos como personal del hotel. NUNCA volveremos a este establecimiento. Además, hay algunos comentarios complacientes positivos hechos por el personal del hotel. ¡Se puede ver a 2 km de distancia! ¡Así que ten cuidado! Elija pagar un poco más, pero asegúrese de una calidad de bienvenida que no encontrará en este establecimiento en ningún caso. ABE! (Original Partez en courant et choissiez un autre endroit vite fait ! Je réserve une nuit via un site. J 'enregistre ma carte de crédit. Je reçois la confirmation de réservation. Aucun souci. L 'après-midi même, j 'appelle l 'hôtel pour savoir à quel moment nous pouvons prendre les clés de notre chambre. La personne nous répond : nous sommes ouverts 24h 24. Je lui dit : parfait nous arriverons tard en toute fin de soirée . (Je précise que je ne donne pas d 'heure et qu 'on ne m 'en donne pas en retour . Je finis en demandant si tout est ok avec la réservation, on me répond : je ne m 'occupe pas de la réception mais je fais le necessaire . Fin de l 'appel. Arrivés très tard à la réception, la 1ère chose qui surprend c 'est l 'odeur désagréable de friture, de cuisine. Personne n 'est présent et aucuns moyens ne sont mis pour appeler quelqu 'un. Par je ne sais quel miracle, après avoir tousser ses poumons et émit un bruit de crachat immonde, apparait dans l 'escalier, un homme habillé d 'un vulgaire short et d 'une vieille liquette. Aucune présentation, pas de bonsoir et il nous dit : c 'est la chambre 17, les clés sont sur la porte. Votre carte de crédit est bloquée nous n 'avons pas pu faire le paiement. C 'est de votre faute. C 'est pas notre problème. On vous attendait pour 22h, vous nous avez dit 22h au téléphone . Nous restons interloqué de ce premier échange un peu sec et essayons de comprendre. Nous restons polis et courtois. Nous comprenons que c 'est peine perdue. Cet homme (dont on ignore de qui il s 'agit. Un employé ? Le patron ? Un gérant ? Reste en boucle sur vous avez bloqué votre carte, c 'est de votre faute . J 'essaie de demander pourquoi on ne m 'a rien dit au téléphone ou pourquoi on n 'a pas tenter de nous joindre pour nous faire part de ce désagrément. Nous voulons bien reconnaitre ce bug de carte, mais quand on est professionnel, on ouvre le dialogue et on essaie de trouver une solution. Surtout que nous etions corrects. Je lui dit aussi que je n 'ai JAMAIS donné d 'heure d 'arrivée et que c 'est par ailleurs pour celà qie j 'avais appelé. Il sous-entend que je mens et fini par dire que nous devrions laisser la porte de notre chambre ouverte car du produit pour les toilettes a été mis. Ce fut la goutte d 'eau. Nous avons quitté l 'etablissement en mentionnant bien que nous le recommanderons à personne et nous faisons remarquer à ce monsieur son manque de professionnalisme. C 'est tout simplement scandaleux et pas commerçant comme attitude. Encore, si nous avions été malhonnêtes ou autre, je pourrais tenter de comprendre. Mais là, c 'est tout simplement du manque de savoir-être en tant que personnel d 'hôtel. Nous ne reviendrons JAMAIS dans cet etablissement. De plus, certains commentaires complaisants positifs sont faits par le personnel de l 'hôtel lui-même. Ca de voit à 2km ! Donc méfiez-vous ! Faites le choix de payer un tout petit plus, mais assurez-vous d 'une qualité d 'accueil que vous ne trouverez en tout cas pas dans cet établissement. ABE !

Services déplorable aucun respect du client, (au moment de demandons l'addition le serveur nous dit je n'est pas que sa a fair) malgré sa les plats était bon. Lire plus Services déplorable aucun respect du client, (au moment de demandons l'addition le serveur nous dit je n'est pas que sa a fair) malgré sa les plats était bon.