Subway - Riorges
Subway
Description
Dans cet établissement, l'expérience des clients semble varier considérablement. Certaines critiques évoquent des lacunes, telles que le manque de fromage râpé, une sélection de condiments limitée, et des attentes prolongées pour le service, même avec peu de clients. De plus, le personnel est jugé maltraité, et des problèmes techniques affectent l'utilisation des cartes de fidélité. Cependant, d'autres témoignages soulignent un service rapide et une équipe accueillante, ce qui constitue une surprise agréable. Malgré des défauts notables, la qualité des sandwiches ravit certains gourmets, tandis que d'autres promettent de ne pas revenir. En somme, des améliorations sont nécessaires pour une expérience satisfaisante.
Images
Évaluations
Je suis arrivé dans votre restaurant et j'ai été accueilli par une fille qui m'a agressé devant l'une de vos serveuses dans le métro de Riorges ! Une autre fois, il y avait un serveur très sympathique, toujours souriant et très agréable. Je lui ai demandé où il était, puis la serveuse m'a dit : "Il a été renvoyé par le patron." J'étais un client fidèle depuis 3 ans et maintenant, je ne reviendrai pas manger au sous-Riorges ! Quelle honte pour le patron.
Nous sommes arrivé en soirée vers 19h45, un jeudi. Déjà on nous informe qu’il n’y a plus de fromage râpé, un peu décevant puisqu’il ne reste plus que de l’emmental ou un fromage à 2€ en supplément ! Aberrant ! De même quand on se penche pour voir les condiments, on s’aperçoit qu’il n’y a que peu de choix ce soir là. Arrivé en caisse on nous informe que le restaurant ne fait pas partie des offres du mois de décembre sur l’application Subway, soit c’est une franchise mais bon c’est toujours décevant on était venu car attiré par l’offre.. Mais en plus de ça ils n’ont même pas de scanner pour passer notre carte de fidélité, on est en 2021 ou en 2005 ? Après avoir mangé, le sandwich était plutôt bon et bien fait avec le peu de condiment à disposition. Par contre les cookies étaient secs, sûrement pas du jour ou de la veille, faudrait penser à en mettre des nouveaux.
Malheureusement seulement de la salade, tomate, oignons et olives sont à disposition pour compléter la garniture de base. Le service est lent et la communication passe mal. Également, aucun programme fidélité n'est en place car soit disant il s'agit du franchise, nous sommes donc répartis sans nos cookies offerts. Pour le pain, il était bon, tout comme la sauce.
Je pense que c'est le responsable, en tout cas il parle mal à ses employés et à ses clients, il n'est ni souriant ni accueillant. La dernière fois, j'ai vraiment été déçu.
