La Belle Poule - Rochefort

Intolérable,inadmissible,scandaleux et indigne d 'être membre des logis et tout simplement restaurateur.Le mardi 3 octobre 2023 en partance pour des vacances sur l 'île d 'OLERON,mon épouse et moi avions décidé de faire notre pause déjeuner dans cet établissement.En raison de la chaleur et des circonstances, nous étions l 'un et l 'autre en short.A peine franchi le seuil du restaurant deux jeunes dames qui papotaient derrière le comptoir du bar,nous ont de suite dit "C 'est complet "sans même répondre à notre bonjour de salutations. Nous ne sommes ni idiots,ni crétins ,ni stupides et encore moins aveugles.Mais il n 'y avait sur le côté à droite en rentrant une table avec entre 10 et 15 convives attablés,le reste de la salle était désert et il était déjà passé 12 h 45.alors......sur une salle qui peut recevoir au moins à première vue plus de 60 couverts 2 de plus n 'était pas la mer à boire sauf en cas d 'un manque d 'éducation et de respect du client. Toujours est-il que nous avons été dans l 'obligation de rebrousser chemin.Cette façon de faire est idigne dans un logis ex logis de France) où nous sommes clients depuis les années 1970,et nous ne manquerons pas D 'informer la direction de la chaine sur l2 façon dont o se comporte avec les clients dans cet établissement. MR JEAN PIERRE DEFOSSE DU 95.

Meilleur restaurant à Rochefort, plats raffinés, très accueillant. Aujourd’hui déjeuner en terrasse très agréable. Je recommande vivement.

Bilan désastreux à prix excessif. Nous avions choisi cet hôtel pour le restaurant qui nous avait paru intéressant. Arrivés à 19 h on nous demande si on souhaite diner sans nous mettre en garde de la suite : sous prétexte d'un groupe, pas de carte ce soir là, un menu imposé à 37,50 €. Entrée correcte-tomate raie , plat cabillaud échangé à notre demande contre le porc...quelle gloire! accompagné de chou en plein mois d'aout par temps de canicule ! et en dessert une coupe de fraises une boule de sorbet donc loin de valoir ce prix là ! Nous avons été servis sous une pergola infestée de moustiques où la température devait frôler les 40 degrés alors que la salle restée vide était plus fraiche... Carte de vins en version numérique peu claire : confusions entre appellations et région viticoles, carafe d'eau réclamée en fin de repas..... tiède....Le service réduit à sa plus simple expression : visiblement nous n'avons pas intéressés Madame qui à aucun moment n'est venue nous voir à notre à notre table et ne s'est même pas arrêtée lorsque je l'ai avertie que l'on ne resterait qu'une seule nuit et non pas 2 comme prévu...on a limité les dégâts ! La chambre : 1 seul point positif le matelas mais le reste en version années 80...pas de climatisation ça non plus on ne m'avait pas avertie à la réservation que seulement 12 chambres en était pourvues minuscule, simple vitrage, poussière sur les lampes de chevet, télé minuscule, télécommande capricieuse tout comme la chasse d'eau des wc qui eux étaient bien entartrés par contre. Et ça continue au petit déjeuner : on nous fait patienter pour remettre la machine à café en service, des croissants cartonneux, pas d'eau fraiche, un seul type de pain aux céréales le tout pour 15 euros contre 13.5 € la nuit suivante dans un hôtel de même catégorie à La Rochelle avec un meilleur choix et surtout un personnel bien plus aimable. Vient le moment du départ : 2 employés au bar qui prenaient un café et qui ne se sont jamais retournés pour me faire patienter ce que j'ai dû faire pour régler une note bien salée. Les extérieurs laissés à l'abandon, uniquement 2 chaises -très convoitées-à l'entrée pour prendre l'air, nous nous sommes contentés de nous appuyer sur le rebord d'une jardinière. L'hôtellerie-restauration c'est un métier-le mien en l'occurrence, formée au lycée hôtelier de Bordeaux- et pour le pratiquer, l'empathie est indispensable. Les écoles hôtelières on encore de l'avenir !

Délicieux repas avec un accueil chaleureux. La cuisine est raffinée, carte des vins très intéressante. Qualité prix top !

Agréable découverte, avons très bien mangé de l'entrée jusqu'au dessert. La qualité y était mais la quantité aussi ! Je recommande ! Service sans fausse note, serveurs agréables.