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Contribuer aux commentairesAucun employé n'est venu expliquer comment fonctionne le menu panel numérique
La déception attend trop longtemps et des produits très tièdes et on me dit s'il n'est pas juste que vous reveniez à nous!!!! Je lui dis que c'est froid et que la nenette a disparu.
Chaque fois que nous arrivons, il y a des erreurs dans la prise de commande, la préparation de commande (produits commandés, pas les bons produits mis dans l'ordre, oublier les sauces... On doit vérifier à chaque fois ! C'est douloureux. Il a été plusieurs fois que nous avons été ensemble avec des ailes presque encombrées. Sans oublier qu'il n'y a jamais tous les produits disponibles (souvent des pâtisseries). La réception n'est pas toujours là non plus. Bref, de l'ordre de prendre à la cuisine à la préparation de commande, il y a de vrais couacs qui mécontentent les clients (comme je lis dans les opinions que nous ne sommes pas les seuls à être déçus ... il est franchement médiocre et cela montre qu'il y a un vrai problème d'équipe. C'est dommage parce que nous aimons les produits du roi Burger, mais cela nous fait vouloir ne pas revenir à nouveau.
La première fois, je suis tellement déçu d'un Burger King. Le parking est très mal organisé avec la queue du disque qui dépasse et qui ne permet pas l'accès au parking et qui vous fait attendre 15 minutes pour rien... Notre ordre a cependant été servi rapidement, mais nos burgers étaient froids et semblaient avoir été préparés très tôt (un peu trop). Les portions de frites semblaient malheureuses par rapport aux autres restaurants et étaient froides. Et le coca était sans bulles... en bref une première et dernière fois dans ce BK.
A chaque commande il y a un oublie je ne reviendrais plus chez vous c'est fini . Je commande Uber c'est carrément une autre commande que je reçois . Je commande directement à la borne encore un oubli dans ma commande a emporter . Il faudrait surement vérifier les commandes avant de les envoyer cela devient vraiment insupportable de toujours devoir appeler pour un problème sur la commande.