Résumé des avis
Helixir Rivetoile attire des clients pour ses smoothies généreux et ses créations fruitées, mais les avis rendent un tableau contrasté. Beaucoup louent la qualité et la variété des smoothies, l'offre saine et la terrasse agréable, ainsi qu'un rapport qualité‑prix intéressant sur certaines boissons. En revanche, des réserves récurrentes concernent l'organisation du comptoir, l'affichage peu clair des prix, des plats parfois réchauffés ou peu frais, et des manquements d'hygiène et de service signalés par plusieurs clients. Autant d'éléments à considérer pour qui vient chercher un encas rapide entre deux boutiques.
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Avis de différents utilisateurs
Dernière mise à jour : 02.04.2024
Un très agréable moment pour ma pause déjeuner. Un bel endroit, un bon plat, un excellent smoothie et un dessert... parfait pour la santé. Ça change. Bon appéti... Un très agréable moment pour ma pause déjeuner. Un bel endroit, un bon plat, un excellent smoothie et un dessert... parfait pour la santé. Ça change. Bon appétit!
Le smoothie était toujours aussi bon, rien à dire à ce sujet. En revanche, c'était à 10h30 que nous y sommes allés avec des amis belges et c'est la déception: q... Le smoothie était toujours aussi bon, rien à dire à ce sujet. En revanche, c'était à 10h30 que nous y sommes allés avec des amis belges et c'est la déception: quelqu'un avait renversé une boisson la veille et cela collait comme du caramel le long de la fenêtre. Le sol était imprégné d'une sauce nauséabonde. En bref, ce n'était pas top, pour dire les choses clairement. Je peux comprendre que cela puisse arriver en fin de journée, mais...
Un excellent endroit où faire une pause déjeuner. Le service est efficace les menus sont variés, fait maison et très bon de plus c’est servit rapidement et avec... Un excellent endroit où faire une pause déjeuner. Le service est efficace les menus sont variés, fait maison et très bon de plus c’est servit rapidement et avec le sourire. Hâte d’y retourner..
Le Karls smoothie est excellent, l'accueil est top. Je remercie particulièrement le patron qui m'a offert un smoothie il y à quelques mois alors mon mari s'est... Le Karls smoothie est excellent, l'accueil est top. Je remercie particulièrement le patron qui m'a offert un smoothie il y à quelques mois alors mon mari s'est présenté a la fermeture car j'étais enceinte et que j'en avais très envie. Merci beaucoup !
Je recommande pleinement! Un rafraîchissement sain en pleine canicule mais surtout un service au top! Deux jeunes filles gentilles serviables et qui nous orient... Je recommande pleinement! Un rafraîchissement sain en pleine canicule mais surtout un service au top! Deux jeunes filles gentilles serviables et qui nous orientent dans notre choix tout en s’adaptant! MERCI je reviendrais
Dernière mise à jour : 18.07.2023
Le concept est génial , des fruits frais, du snacking original .mais ... -quand on rentre dans le commerce on ne sait pas ou eSt la queue. -l'affichage des offr... Le concept est génial , des fruits frais, du snacking original .mais ... -quand on rentre dans le commerce on ne sait pas ou eSt la queue. -l'affichage des offres n'est pas claire, tout est mélangé , et on ne sais pas à quoi correspondent les prix. -le comptoir est trop haut, les vendeuses n'entendent rien et se trompent souvent . -la vaisselle est faite à la main de manière tres sommaire : -l'emballage n'est pas pratique , pour un emporté le smoothie eSt filmé , pourquoi pas un couvercle plat,plus pratique car tout se balade dans le sac. -la salade d'accueil eSt une bonne idée mais je ne prend pas de vinaigrette et elle est toujours gorgée donc fini à la poubelle . -carte de fidélité mais aucune info sur ce qu'elle rapporte . -l'ensemble de local commence à être vieillissant où pourtant trône une magnifique cafetière . -l'organisation n'est pas optimum dans l'espace et on le ressent dans le manque de sourire des vendeurs Bref on vient pour l'originalité de l'offre et le goût.
Nous y sommes allé car j'avais envie d'une boisson fraîche, j'ai gouté le rouge baiser et il était succulent, j'y retournerai ! Nous y sommes allé car j'avais envie d'une boisson fraîche, j'ai gouté le rouge baiser et il était succulent, j'y retournerai !
Nous avons commandé des gaufres avec nappage caramel au beurre salé. On se retrouve avec des gaufres déjà préparées qui ont mis 10 min à être réchauffées dans u... Nous avons commandé des gaufres avec nappage caramel au beurre salé. On se retrouve avec des gaufres déjà préparées qui ont mis 10 min à être réchauffées dans un four dégueulasse. Un fois réchauffées, on voit le vendeur mettre une sauce bas de gamme dessus provenant d'une bouteille de 2L acheté dans une enseigne misant sur des prix très faibles. Le pot de nutella n'était pas refermé et durcissait à l'air libre sous un emballage cellophane. Au final la gaufre était fade et sans aucun goût. Au final on se retrouve avec des produits préparés (depuis quand ??? et qui sont juste réchauffés. Les tarifs sont beaucoup trop chers pour la qualité proposée. OK le cadre est sympa mais ça ne colle pas du tout avec la qualité horrible qu'on retrouve dans leurs plats. Le personnel n'est pas très aimable et il faudrait peut être revoir les consignes d'hygiènes. Je crains que transporter une poubelle à travers toute la cuisine jusqu'au comptoir en oubliant de se laver les mains soit une bonne chose.
Envie d’une salade? Surtout passez votre chemin et préservez votre portefeuille. La salade italienne de ce jour, facturée 7€ était avenante sur le dessus, compo... Envie d’une salade? Surtout passez votre chemin et préservez votre portefeuille. La salade italienne de ce jour, facturée 7€ était avenante sur le dessus, composée de quelques tranches de concombre, de tomates concassées, d’olives et de fromage. En dessous hélas les feuilles de salade chiffonnées, certainement pas de première fraîcheur étaient immangeables. J’ai fait part de mon insatisfaction au serveur et eu de plates excuses Bien évidemment je ne reviendrai jamais
Une decouverte aujourd'hui galerie rives étoiles. Un ensemble de couleurs, de fraîcheur et de goût. Cela fait longtemps que nous n avions pas mangé à la pause d... Une decouverte aujourd'hui galerie rives étoiles. Un ensemble de couleurs, de fraîcheur et de goût. Cela fait longtemps que nous n avions pas mangé à la pause de midi aussi agréablement. Pour ne rien négliger le personnel est très sympathique. Un bon moment de pause vraiment.
Dernière mise à jour : 19.03.2023
Nous savons ce que nous venons manger, rien d'exceptionnel, prix corrects. Comme dans de nombreuses marques, les boissons manquent d'un peu de fraîcheur, mais l... Nous savons ce que nous venons manger, rien d'exceptionnel, prix corrects. Comme dans de nombreuses marques, les boissons manquent d'un peu de fraîcheur, mais les pâtisseries sont un bon service et efficace.
Très bon smoothies avec un large choix, l'endroit est très propre et il ya une terrasse à rivet pour les clients. Je trouve des prix raisonnables par rapport au... Très bon smoothies avec un large choix, l'endroit est très propre et il ya une terrasse à rivet pour les clients. Je trouve des prix raisonnables par rapport aux autres marques de smoothies.
Très bons smoothies, ratio de haute qualité en haut, en particulier par rapport à d'autres marques. personnel très sympathique, qui fait le meilleur pour satisf... Très bons smoothies, ratio de haute qualité en haut, en particulier par rapport à d'autres marques. personnel très sympathique, qui fait le meilleur pour satisfaire les clients, même avec des problèmes informatiques. On reviendra.
Fuyez! Nos fréquentons Helexir depuis le début! Quelle dégringolade!!! Le personnel est désagréable et incompétent...oui incompétente! Nous avions commandé 2 gr... Fuyez! Nos fréquentons Helexir depuis le début! Quelle dégringolade!!! Le personnel est désagréable et incompétent...oui incompétente! Nous avions commandé 2 grands smoothies, la serveuse s'est trompée et nous en a préparé 2 moyen. S'étant rendu compte de son erreur, elle m'arrache le gobelet des mains en rigolant et me rajoute une louche de jus de fruit!!! Ah ok! Plus jamais!!!!!
C'est en nous promenant à Strasbourg vers la place Gutemberg que nous nous sommes arrêté chez Helixir pour prendre un café et des smoothies pour les enfants. J'... C'est en nous promenant à Strasbourg vers la place Gutemberg que nous nous sommes arrêté chez Helixir pour prendre un café et des smoothies pour les enfants. J'ai gouté le smoothie (noix de coco, je crois) et l'ai trouvé très frais et agréable. La personne qui nous a servit était souriante. Je recommande
Dernière mise à jour : 27.02.2023
Service aimable et accueillant jus d'orange frais pressé excellent et les crêpes sont délicieuses Service aimable et accueillant jus d'orange frais pressé excellent et les crêpes sont délicieuses
Vraiment il font des bons milchakes: Vraiment il font des bons milchakes:
Le personnel est top, toujours très aimable et jovial. Les galettes ainsi que les salades sont excellentes ! Nous sommes ravis de venir régulièrement pour le re... Le personnel est top, toujours très aimable et jovial. Les galettes ainsi que les salades sont excellentes ! Nous sommes ravis de venir régulièrement pour le repas du midi !
Très bonne gauffre personnel agréable . Très bonne gauffre personnel agréable .
Le moment où j'ai oublié que j'étais dans le temple de la malbouffe, Ole Rive. Le concept a tout à être agréable, la qualité ne suit pas. Service agréable, rien... Le moment où j'ai oublié que j'étais dans le temple de la malbouffe, Ole Rive. Le concept a tout à être agréable, la qualité ne suit pas. Service agréable, rien à dire, une bonne mais grande formule décevante quand j'ai un gâteau avec du jambon trop de fromage, vraiment trop de fromage. Que dire quand la crêpe de beurre de caramel arrive, une crêpe pas même de blé, noyée sous un caramel industriel avec jeté sur quelques morceaux de Granny Smith. Je conseille et ne s'arrête pas là.
