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Contribuer aux commentairesMislabelled products: my kids are celiac and cannot have gluten. When asked about which products contained gluten bread, the person behind the counter said you can have this, this and that. The label on one of them clearly confirmed that there was no bread. My son had this for dinner. Then we find out that one of these products was breaded on the outside we thought it was parmesan cheese, instead it was breading not on the ingredient label. When confronted, it was a bunch of backtracking about how the label described the product on the inside, but not on the outside. Basically they were a bunch of liars don't trust it. If they lie about that, who knows about what else. Very stressful and confusing ordering process take a number and stand around order and then you can take a seat if you are lucky. The only reason why this place is busy is because there are no other places close by.
Been there with a friend on a Saturday evening. Customer service quite poor: been asking for a bottle of water to every single waiter at least twice. Had to argue saying we have been waiting for it for about 20 min! Ordered different kind of meat(nothing too fancy) and it took about 1 hour to get it! Furthermore I didn't get my arrosticini at all which is inammissibile! Nevertheless the quality meat is really good.
Location Ben arredata, ti fa sentire a casa. Il personale in sala molto gentile e simpatico. La qualità delle carni è buona, ottima scelta e varietà. 23 euro a testa. Direi perfetto! Location well equipped, it makes you feel at home. The staff very kind and nice. The meat quality is good, great choice and variety. 23 euro each. I would say perfect!
Luminosa sala con ampia selezione di carne. È anche possibile usufruire di un comodo servizio da asporto (è possibile scegliere direttamente la carne che si desidera dal banco e la cucinano al momento). Il loro punto di forza sono le bombette: semplicemente deliziose! Ampia selezione di bombette di tutti i tipi e per tutti i gusti! Anche polpette e stracci. L'unico difetto è l'angus e gli hamburger di pollo. La carne sembra di qualità, ma i tempi di cottura completamente sbagliati nonostante mi fosse stato chiesto il punto di cottura desiderato (media), e nella sala c'erano solo due tavoli occupati al momento della mia prenotazione. Arrivati a casa, abbiamo trovato degli hamburger strani. La braceria è un aspetto su cui dovrebbero sicuramente concentrarsi di più. A parte questo dettaglio, lo consiglierei senza dubbio. Consiglio di andarci nei giorni feriali (nei weekend potrebbero esserci tempi di attesa abbastanza lunghi).
Sono tornato dopo molto tempo e devo dire che la carne rimane sempre molto buona. D'altra parte, penso che alcuni aspetti siano leggermente peggiorati. Il personale era poco attento al servizio, al tavolo c'era olio d'oliva nelle borse di pane (siamo in Puglia, dai) e il conto era un po' salato. Raccomando di tornare ai vecchi standard di qualità, in modo da competere meglio con gli altri ristoranti nelle vicinanze.