Le Pointu - Toulon

Je cherchais un endroit pour manger en famille, mes deux enfants de 3 et 5 ans étaient déjà un peu fatigués d'une chaude journée d'été, donc nous avons décidé de prendre le premier endroit qui avait l'air bien et proposait un bon menu. Accueillant... la cuisine a été brièvement expliquée comme commençant à 7 heures mais nous avons déjà pris un apéritif, le serveur était super pour divertir les enfants. Cependant, le serveur a changé et un deuxième serveur a commencé à courir partout et à prendre les commandes. En attendant, j'avais lu certains des commentaires vraiment mauvais ici et je comprends pourquoi cet homme reçoit ces commentaires. Il semblait cependant que le reste du personnel essayait de gérer son mauvais comportement et même de vérifier s'il avait apporté la bonne chose. Ils ont donc simplement ignoré ce gars grincheux et se sont concentrés sur le service, ce qui était génial! Dans l'ensemble, les prix étaient très justes, sans oublier le paysage magnifique!

Je suis à Toulon depuis deux ans et c'est le meilleur endroit pour le petit déjeuner du matin. le personnel (principalement melvyn) est très gentil et efficace avec un excellent service rapide. brot, beaucoup de confiture et de beurre, jus d'orange et café. tout pour 5,50 € (vous pouvez. acheter un croissant au brothshop local si vous avez besoin d'un supplément. le restaurant est situé au bord de l'eau et je reste assis quelques heures sans urgence à me déplacer. un bon début de journée paisible. merci.

Très mauvais service, les serveurs sont désagréables. expérience inappropriée, déconseillée, ils peuvent trouver un endroit moins cher et meilleur.

7,50€ pour une bière. Pas très sympathique. Ils vont au suivant. Mais si vous aimez être malmené, restez s'il vous plaît.

Le restaurant avait l'air agréable et semblable à beaucoup d'autres sur le quai.... Cependant, toute l'expérience a été désagréable, inconfortable et bouleversante. Les deux serveurs de service étaient les serveurs les plus grossiers que nous ayons jamais eu le déplaisir d'être servis. L'un d'eux a immédiatement bouleversé notre enfant de 4 ans en lui touchant inutilement la tête d'une manière grossière alors qu'il passait devant une autre table. Pourquoi cet homme vient-il de me cogner la tête, maman ? Il a demandé si nous étions français ou anglais et quand nous avons répondu anglais, il s'est moqué et est parti. Nous sommes parfaitement heureux et capables de commander de la nourriture dans des restaurants en français, et lui avons parlé en français, donc je ne sais pas pourquoi, dans une ville internationale, le fait que nous ne soyons pas français l'a tellement offensé. Il a jeté le pain sur notre table et nous a lancé les menus. Il a ensuite pris plus de 15 minutes pour prendre notre commande et était incroyablement hargneux et grossier quand il l'a fait. Il a agité sa main vers mon visage pour me faire signe d'arrêter de parler, et s'est éloigné au milieu de nous en commandant nos boissons. Nous nous sommes sentis vraiment mal à l'aise et bouleversés, nous demandant ce que nous avions fait pour le bouleverser autant ? Puis, trop tard pour s'échapper, nous avons jeté un coup d'œil aux autres critiques de Trip Advisor... Nous avons été soulagés de voir que ce n'était rien de personnel ! Le personnel est décrit comme impoli dans de nombreuses critiques (même pour d'autres critiques français, donc ce n'était pas seulement que nous étions anglais. Lorsque notre nourriture est arrivée, elle a de nouveau été suspendue. Aucune offre de sauces, etc. Ma nourriture était au mieux tiède et rapidement pierre froid. Le jambon était visqueux et bon marché. Les frites étaient froides. Les moules étaient correctes, les pâtes aussi moyennes. Nous avons commencé à remarquer d'autres clients mécontents, et les serveurs étaient impolis envers les autres clients aussi. Une table de personnes a dû demander la facture au moins quatre fois (ce que nous avons vu). Nous avons également entendu les serveurs être impolis à propos des clients. Nous voulions désespérément partir mais nous avions commandé 2 repas de formule, nous étions donc en quelque sorte obligés de rester pour le dessert. Encore une fois, finalement la carte des desserts a été jeté sur notre table sans aucune explication sur ce qui était inclus dans les menus. Quand nous les avons finalement récupérés pour leur demander, c'était comme si c'était si compliqué pour eux d'expliquer quels desserts étaient inclus. Comme si nous étions les premiers clients poser une question aussi stupide ! l'interaction avec le personnel était maladroite. Je déteste les confrontations, j'étais donc doux et doux et j'avais un peu peur de leur attitude colérique. J'ai continué les Merci beaucoups et les tresses sivous et, bizarrement, à un moment donné, un serveur m'a longuement touché les épaules d'une manière si condescendante. Urgh. En ce qui concerne le paiement, lorsque nous avons demandé l'addition, on nous a dit de payer au bar, ce qui n'a posé aucun problème. Cependant, encore une fois, c'était un échange gênant, la carte m'a été arrachée de la main, pas de plaisir, merci, bons soirs, etc. Faites au moins semblant de ne pas mépriser activement vos clients !!!! Éviter de! Éviter de! Éviter de! Dépensez votre argent dans un endroit plus digne de votre coutume!