Buffalo Grill - Touques
Buffalo Grill
Description
Une soirée assez médiocre avec divers problèmes de service et de qualité des plats. Cependant, malgré ces désagréments, une nouvelle serveuse a su apaiser les esprits avec professionnalisme. D'autre part, d'autres clients étaient totalement satisfaits de l'accueil et des plats servis, notamment grâce à un serveur charmant. Le restaurant, bien que très fréquenté, a su assurer un service efficace. Certains plats ont été appréciés lors de précédentes visites, malgré une déception lors d'une récente commande. Globalement, une ambiance agréable et un bon choix de plats. Sans doute un restaurant accueillant pour les familles.
Évaluations
Très bon restaurant avec un excellent rapport qualité-prix. Les viandes sont délicieuses et les salades sont généreuses. Il y a beaucoup d'autres plats à choisir sur le menu.
Soiree très médiocre.Plutôt habitués à fréquenter les restaurants Bufallo et en l'occurrence celui de Touques, la qualité de service peut etre sensiblement différente. Ce soir, mauvaise pioche, quelques erreurs sans reel gravité mais le cumul de celles ci au final deviennent désagréables. 1 - Apéritifs plutôt corrects, aucun accompagnement de base. Peut être politique selon établissement ... (nachos et autres trop copieux pour deux)2 - Mon choix s'est porté sur un burger indiquant oignons frits. Servis oignons crus. Pas grand chose, mais cela change tout pour moi.3 - Boissons commandées n'arrivent pas.Pas de carafe d'eau. Malgré salle plutôt vide (~18h)1ere alerte au premier serveur que je croise. Réponse "Quelles boissons ?!" sur un ton c'est pas ma table !Le temps qu'il transmette l'information à la serveuse initiale et que cela arrive ... j'ai terminé mon plat. (Frites comprises)4 - Le dessert avec supplément (normal) ne correspond pas au descriptif. Manque glace Caramel et Crumble sur le dessus.Deux éléments décisifs pour le choix de ce dessert.Ce dernier point a engendré apres discussion un remplacement du dessert (tres bien!) Mais sur le retour de celui ci, une remarque à peine masquée d'une des serveuses à l'attention de mon épouse à déclenchée un reelle colère difficilement contenable.Pour finir, c'est notre nouvelle serveuse, (changement de service ?) qui, avec beaucoup de professionnalisme et de tact, a apaisé les esprits. A noter que l'auteur de la remarque est venue à nôtre table pour s'en expliquer/excuser.Maintenant, en dehors de la "moquerie" difficilement acceptable, avec un peu de recul, mettons tout cela sur le dos d'une fin de saison, personnels jeunes, manque d'expérience (il me semble). peut etre client trop exigeant pour "une chaîne "... Je disais mauvaise pioche... La prochaine sera, je l'espère, meilleure.
Nous étions 8 personnes enfants et adultes totalement satisfaites L'accueil très sympa, les plats bien servis et très bons.Notre serveur "Vincent" à rendu notre soirée vraiment très agréable.Nous avons hâte d'y retourner Bernadette
Très bon restaurant, avec une variété de menus proposés. Le personnel est accueillant et souriant. Je recommande cet établissement.
Restaurant à l'accueil sympathique, le personnel est réactif. Ambiance agréable, les plats sont bons ... et le choix de la carte que ce soit pour les adultes comme pour les enfants est large. Pour les PMR, certaines places restent accessibles et les toilettes sont adaptées. Nous avons passé un bon moment en famille.
Carte
Burger
Poulet
Salades
Sauces
Ce restaurant propose des plats avec ces ingrédients.
Catégorie De Restaurant

