HÔtel Atlanthal - Anglet

Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel et l’expérience a été très décevante. Il est difficile de comprendre comment cet établissement peut afficher 4 ét... lire la suite Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel et l’expérience a été très décevante. Il est difficile de comprendre comment cet établissement peut afficher 4 étoiles, notamment lorsque des plateaux avec des restes de nourriture restent toute une nuit dans les couloirs. L’espace spa présente également de nombreux problèmes : eau trop froide, sensation constante d’être pressé alors que l’on vient pour se détendre, lagon bondé et peu propre. Seul point positif : le personnel du spa (Emma, la masseuse, et Julie, de l’institut de beauté , qui se montre aimable et tente de compenser des dysfonctionnements évidents. À cela s’ajoute un incident grave : notre voiture a été endommagée sur le parking de l’hôtel, sans aucune caméra de surveillance. De plus, le dernier jour, nous avons subi une coupure d’électricité dans une partie de la chambre. Malgré la bonne volonté du personnel de la réception, aucune solution concrète n’a été apportée. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

L’eau du lagon est tiède, le sauna inexistant et le hammam très moyen, rapport qualité/prix désastreux lire la suite L’eau du lagon est tiède, le sauna inexistant et le hammam très moyen, rapport qualité/prix désastreux

Grosse déception même si les chambres sont fonctionnelles et grandes...oreillers ayant du vécu , idem pour la literie, matelas creux !!! Le rapport qualité prix... lire la suite Grosse déception même si les chambres sont fonctionnelles et grandes...oreillers ayant du vécu , idem pour la literie, matelas creux !!! Le rapport qualité prix n 'y est absolument pas c 'est honteux...et le papier WC 1er prix qui vous reste dans les mains... très cher pour ce que c 'est !

Super expérience, le personnel était adorable et la vue de la chambre était magnifique. La chambre était super, propre et bien rangée malheureusement on avait u... lire la suite Super expérience, le personnel était adorable et la vue de la chambre était magnifique. La chambre était super, propre et bien rangée malheureusement on avait une belle télé qui ne disposait pas de plate-formes de streaming. Mais sinon super ambiance, on reviendra sans hésiter.

Passage en famille par le lagon… outre le budget que cela représente à 4 mais que l’on accepte pour passer un bon moment, celui-ci ne devrait pas laisser une dé... lire la suite Passage en famille par le lagon… outre le budget que cela représente à 4 mais que l’on accepte pour passer un bon moment, celui-ci ne devrait pas laisser une déception… l’eau est bien plus froide qu’avant… franchement pas plus chaud qu’à la nouvelle piscine d’Anglet où l’on rentre pour 10€ à 4… le sol est vraiment sale, tout se détériore… il y avait de la végétation dans le lagon avant qui donnait une ambiance sympa, maintenant plus rien… l’aquagym pendant le moment de détente c’est très limite également… que se passe-t-il ?