Hotel Belle Epoque BE Hotel Management AG

I had breakfast in this beautiful restaurant, which is part of the belle epoque hotels in the old town of bern. the breakfast was excellent and the waiter was very friendly. I ordered an breakfast for chf 12, containing baguette brot (classical and whole),...Butter jam, honey, a fresh fruit juice, cappuccino and tee.

The belle époque is located directly in the city center, perfect for a lunch break during the visit. we can't complain about it, but it didn't even impress us. we had lunch in 2, the waitress was friendly, food quality good, but not too much choice....Normal Swiss prices.

Wir haben das Restaurant aufgrund des Gutscheinbuches Essen gehn in Bern besucht. Das Essen ist ein Reinfall! Nichts gekocht, nur Fertigprodukte zu einem überteuerten Preis!

.... leider nicht zum Guten. Offenbar ist ein turbulenter Pächterwechsel von Statten gegangen. Das ganze Team wurde ausgewechselt und als langjähriger Stammgast stehe ich nun zugegebenermassen etwas im Regen. Doch war ich nun drei Mal essen, um der neuen Crew auch eine Chance zu geben.Leider wurde diese nicht genutzt.Erstens ist der Service schlicht und einfach schlecht geworden. Unaufmerksam, langsam und unfreundlich. Beispiel? Ich bestellte einen Salat mit Käse, nicht mit Hobelkäse, da ich Hobelkäse nicht aussgehen kann. Meine Aussprache ist auch korrekt und leicht verständlich, zumal ich auf Hochdeutsch wechselte, als ich merkte, dass der Kellner kein Berndeutsch versteht. Doch als ich freundlich sagte, ich möchte Käse und nicht Hobelkäse, wurde ich belehrt, dass ich Hobelkäse bestellt hätte. So etwas brauche ich nicht, und schon gar nicht in einem Viersternbetrieb mit gepfefferten und gesalzenen Preisen. Die Salatsauce wird zudem nach der Laune des Kellners gereicht und nicht gemäss der getätigten Bestellung, und das alle drei Male. Assugrin zum Kaffee braucht man gar nicht zu bestellen, es kommt IMMER Zucker.Zweitens: Das Essen war früher besser und vielfältiger. Klar, die Küche des Belle Epoque ist sehr klein, so dass eine grosse Karte nicht drin liegt. Aber früher waren die Salate viel reicher und frischer, heute ist's ein Abklatsch davon. Das Tatar hat man auf der Karte gelassen, aber viele "Schlager" von früher, zB der Bern-Burger gibt's nicht mehr.Schliesslich die Preise: Klar, die Lage in der unteren Altstadt ist sehr schön, aber was da für völlig ordinäre Weine im Glas verlangt wird, ist schon deftig. Da kann man vis-a-vis ins Verdi gehen und es ist nicht viel teurer.Kurzum: Schade! Der neue Pächter war meistens unsichtbar, sonst hätte ich ihm meine Enttäuschung persönlich mitgeteilt.

Einzigartige Atmosphäre in historisch wertvollem Haus (siehe auch das dazugehörige Hotel Belle Epoque). Als Spezialität ist das Tartar seit Jahren stadtbekannt, doch auch anderes loht sich auszuprobieren. Im Sommer kann man vor dem Haus auf der Gerechtigkeitsgasse gemütlich sitzen und die gemütliche Atmosphäre geniessen.