La Cantine D'edouard - Cabriès

Accueil super agréable, tout est fait maison un vrai délice !!!! Lire plus Accueil super agréable, tout est fait maison un vrai délice !!!!

Très déçu par l'accueil de ces messieurs, qui étaient souriants ni commerçants. Ils semblaient plus préoccupés par le ménage que par les clients. Il n'y a pas d... Lire plus Très déçu par l'accueil de ces messieurs, qui étaient souriants ni commerçants. Ils semblaient plus préoccupés par le ménage que par les clients. Il n'y a pas de deuxième bonne impression, c'est très mal, car c'était la première fois que je mangeais dans cet endroit et ce sera la dernière. Mon petit garçon a gentiment demandé un petit verre d'eau que le monsieur lui a refusé, alors que nous avions pris des consommations pour les enfants. Dans mon entreprise, je ne refuse jamais un verre d'eau même si le client n'a pas consommé, encore moins à un enfant.

Nous sommes venus déjeuner ce midi en famille. C'est la première fois que je laisse un avis, étant chef, je sais à quel point il est triste de recevoir une mauv... Lire plus Nous sommes venus déjeuner ce midi en famille. C'est la première fois que je laisse un avis, étant chef, je sais à quel point il est triste de recevoir une mauvaise opinion. Nous avons commandé 6 plats, ma fille de 4 ans a choisi un plat de nouilles au poulet. J'ai décidé de goûter environ la moitié de son plat et le poulet avait un mauvais goût ainsi qu'une odeur vraiment anormale. Les nouilles étaient pâteuses. Du coup, le plat a été laissé de côté. Malheureusement, cela peut arriver : une rupture de la chaîne du froid ou parfois un plat qui ne correspond pas aux normes... Ce n'est pas tant le problème. J'ai alors pris l'initiative d'informer la responsable, en précisant que ma démarche était simplement préventive et que mon but n'était pas d'être remboursé ou quoi que ce soit d'autre, mais simplement de l'avertir qu'il y a des personnes sensibles et qu'elle devrait s’assurer que les autres plats soient à la hauteur avant de les proposer à la vente. Elle s'est alors mise sur la défensive, me disant qu'elle connaissait son métier depuis 8 ans et que c'était son mari qui cuisinait. J'ai insisté sur le fait que ce n'était peut-être pas de sa faute à lui, que le problème ne venait pas forcément du poulet, et qu'il arrive parfois que l'on ne sache pas tout... mais la dame n'a pas voulu entendre cela et semblait penser que c'était moi le problème. (Avec mes 10 ans d'expérience en tant que chef, je sais reconnaître une odeur de rancissement !) En fin de compte, deux des enfants ont vomi et ma sœur aussi. Est-ce une coïncidence ? Une analyse de salmonelle le confirmera. Dommage, madame, car il suffisait d'accepter que l'erreur était humaine pour que nous restions certainement. En tout cas, la base du commerce repose sur la communication, c'est vraiment regrettable.

Super nul, les serveurs et serveuses sont aigries. C’est vraiment un endroit à ne pas vous recommander. J’ai pris une pizza elle était sec limite sans fromage.... Lire plus Super nul, les serveurs et serveuses sont aigries. C’est vraiment un endroit à ne pas vous recommander. J’ai pris une pizza elle était sec limite sans fromage. franchement c’est écoeurant venant de leurs part.

Je suis venu le 10 janvier j’ai eu un problème avec une serveuse car elle m’a dit qu’elle s’était trompée dans le paiement et que c’était moi la fautive alors q... Lire plus Je suis venu le 10 janvier j’ai eu un problème avec une serveuse car elle m’a dit qu’elle s’était trompée dans le paiement et que c’était moi la fautive alors que je viens de voir le retrait de 9,90€ sur mon compte elle m’a envoyé bouler et du coup je suis parti sans manger et j’ai payé pour rien je ne retournerai plus jamais chez vous et croyais moi je vais vous faire de la pub