Le Lion d'Or - Château-Chinon (Ville)

Mes beaux parents ont été renvoyés de l’hôtel le soir même de leur réservation et se sont donc trouvés sans hébergement le samedi soir au milieu du week-end de la musique qu’ils ne pouvaient pas apprécier (mois d’août). Le manager a été insultant et extrêmement trompeur. Cet établissement doit être absolument évité.

Honteux pour ouvrir ce genre d'établissement de vente, un énorme doute sur la propreté des draps ailleurs nous mettons nos serviettes de toilette sur le ferry. On a tellement poussé notre mur que le mur était noir. Chambre une autre fois peut être dans les années 40 Un établissement fermé Nous n'avons pas eu d'alaize Ça sent mauvais et le patron n'est pas gentil du tout.

Je voulais remercier chaleureusement la personne que j'avais au téléphone et qui s'est accroché sans politesse, je n'hésiterai pas à éviter à votre hôtel un stage de courtoisie vous verra bien

Le propriétaire nous informe à 19h que toutes les chambres sont prises malgré une réservation de 3 semaines à l'avance. Impossible de trouver une solution, il menace d'appeler les gendarmes, refuse d'aider et devient insultant. !!! NB: avons pu aller dans un hôtel à proximité, il semble que le Golden Lion soit une coutume ici !!!! PS: Je viens de lire votre réponse, vous avez toujours des paroles fausses et vous êtes de mauvaise foi. Vous n'avez aucun respect pour les clients! Triste et pitoyable.

L 'établissement a annulé notre réservation le jour même à 17h45 (et visiblement de trois autres personnes de ses dires) parce que des clients souhaitaient rallonger leurs séjours. Face à notre mécontentement il nous a simplement été conseillé de loger dans un autre hôtel (au tarif bien plus élevé et libre de dernière minute grâce à une annulation), d 'appeler le samu social ou d 'aller au presbytère. Aucune démarche n 'a été faite par le commerçant pour s 'excuser de son geste. De plus, le gérant connaît les voyageurs à vélo en quête de la chambre la moins cher et a visiblement un dent contre eux. Ainsi, les chambres proposées à 37 euros sur internet sont réservées aux travailleurs, aux pèlerins et aux bonnes soeurs .