Hôtel Le Baron Tavernier - Chexbres
Hôtel Le Baron Tavernier
Description
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Demande de réservation pour Hôtel Le Baron Tavernier
Évaluations
Je me suis rendu avec des amis qui dormaient à l'hôtel et qui n'ont pas pu réserver une table au Deck pour nous inviter à prendre un verre. Surpris et déçus. Après avoir attendu, nous avons pris place et commandé un verre de vin. Le serveur ne connaissait pas le vigneron et le vin était tiède. L'attitude désintéressée de l'équipe agace avec le temps. Assez pour nous pour nous déplacer. Il est temps de réagir car je ne suis pas le seul à écrire dans ce sens et malgré les promesses du management à d'autres rédacteurs pas grand chose ne change...malheureusement !
Service deplorable, personnel autain et moqueur.Les serveurs et serveuses, vautrés sur le bar ce moquent ouvertement des clients a quelques metres d'eux.Personnel à changer de toute urgence !!Pour nous plus jamais.
Nous nous sommes rendu au Deck en début d'après-midi, l accueil était ok.. puis nous avons commandé...La vue est belle et c'est vraiment tout ce qu'il faut retenir de cet endroit. Service déplorable, serveur autain et désagréable. On n'a même pas débarrassé la commande précédente lorsqu'on nous à installé...Peut-être était-ce un mauvais jour? Au vu des prix et de la réputation, j'ai vraiment été déçue. Il y a beaucoup plus agréable dans la région et beaucoup moins surfait!
Pour se détendre avec ma femme nous décidons d'aller boire un petit verre au deck. PLUS JAMAIS!!!! Arrivé sur place on dois attendre 10 min pour passer nôtre commande..... bon on va dire qu ça arrive.Nous passons la commande: 2 coca et une planchette mixte bref pas grand chose... les coca arrivent mais pas de planchette... bon on se dit qu'il faut un peu de temps pour la préparation, alors on attend 5min, 10, 15, 20, 30 min et rien.......marre d'attendre je me lève et vais vers le serveur. Agacé par l'attente je lui dus que je veux payer mes 2 coca ( 5.- les 3dl) et que j'attends toujours ma planchette et lui dis que c'est pas normal. Je m'attendais à des excuses et un petit geste de leurs part mais rien, juste des excuse des bouts des lèvres Nous n'y retournerons pas
Alors nous avons commandé une planchette mixte d'une valeur de 29.-Nous avons été déçu d'avoir le fromage gruyère sec la tomme coulait depuis longtemps car la coulure était sèche Le Pain ne datait pas du jour car tout mou et caoutchouc et là charcuterie sèche aussi !!! On a eu l'impression que le plateau a été préparé 2 jours avant Et les olives reçues il y en avait 1 comme si quelqu'un avait mangé la moitié. Donc pour le niveau de l'hôtel et bar nous trouvons médiocre et aucun geste commercial après réclamation !!!C'était nettement mieux avec les tapas
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