Cosmos Hôtel - Avis
Critiques
Photos extérieures
Avis de divers sites web
Dernière mise-à-jour : 07.04.2023
Quel dommage. Lorsque vous entrez dans le bâtiment, cela a l'air vraiment bien; spacieux, luxueux et prometteur. Malheureusement, c'était très décevant. Les serveurs se dépêchent aux tables. On vous demande constamment si vous avez fait vos choix, même si le menu est ouvert devant vous, et les pauses entre les plats ne dépassent pas 5 minutes. Tout vous donne l'impression que vous devez vous dépêcher. Lorsque nous avons demandé des pommes de terre supplémentaires pour accompagner le plat principal, le serveur semblait offensé, mais après avoir insisté, il a apporté les pommes de terre, puis servi le saumon 5 minutes plus tard. La nourriture est correcte, mais c'est tout. Nous avons pris le saumon pour le dîner, qui était petit, légèrement trop cuit et bien préparé. Le menu 3 plats à 36 € est beaucoup trop petit, et le plat principal n'est pas accompagné d'aucune forme de décoration, salade, gratin, pommes de terre, frites ou autre. Très minimaliste. En bref, les prix sont beaucoup trop élevés pour ce qui est servi. L'atmosphère est gênante et les serveurs sont soit inexpérimentés, soit légèrement offensés. La nourriture n'est pas suffisante et la qualité est insatisfaisante. Les frites supplémentaires que nous avons demandées ont été facturées 12 € !!! Un petit verre de vin de la maison vous coûte ici 6 €. Au total, 102 € pour un petit dîner 3 plats de qualité moyenne avec un service bâclé.
Nous avons séjourné à l'hôtel lors d'un voyage et avons décidé de goûter au restaurant gastronomique autoproclamé... Nous avons été très déçus car le personnel était visiblement peu étiré pour couvrir toutes les tables (comme s'ils ne s'attendaient pas à beaucoup de clients un vendredi soir ? , ils étaient... courtois, mais oublieux et certains étaient capables de rivaliser devant les clients... Même avec cela, nous nous attendions à avoir une meilleure nourriture que ce que nous avions commandé. Pour moi, ce n'était pas au-dessus du niveau d'une brasserie en termes de idée, présentation ou goût. Pour justifier le prix, les managers devraient investir dans plus de personnel pour assurer la satisfaction du client.
C'est un immense hôtel axé sur les affaires et les congrès. Du parking à la réception, il faut faire une longue marche avec les bagages. Les installations du spa et de la salle de sport semblent raisonnablement calmes la nuit. Les chambres étaient bien, mais quelques moisissures autour de la salle de bain ont gâché l'effet. Au bar, le bruit blanc du piano... Nous avons cherché un autre restaurant après avoir fini nos bières.
Nous avons séjourné à l'hôtel Cosmos sur le chemin du retour et avons décidé d'y dîner. C'était censé être le meilleur endroit en ville. Le menu était limité. Vous pouviez choisir entre quatre plats principaux dont un seul était du poisson. Nous avons pris le poisson et il était très bon. Le personnel n'était pas très courtois. La nourriture est arrivée rapidement. Le vin est arrivé plus tard que le plat principal que nous avions commandé. Trois fois on nous a demandé un dessert que nous ne voulions pas. La prochaine fois, je vais essayer le deuxième au classement.
Beau séjour, endroit charmant et personnel très sympathique, je recommande Chambres : 5 Service : 5 Emplacement : 4
Le restaurant du Cosmos Hotel a reçu des avis mitigés de la part des clients. Malgré une ambiance élégante et des plats savoureux, le service laisse à désirer. Les critiques mentionnent un personnel peu courtois et pressé, des temps d'attente longs et des prix élevés pour la qualité proposée. Certains ont également regretté un manque d'attention et de professionnalisme de la part des serveurs. Malgré de bonnes installations et des chambres confortables, le restaurant semble souffrir d'un manque de personnel. Un lieu à considérer avec prudence pour un dîner mémorable.
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