Esterel Resort

J'étais là pour mon diplôme d'études supérieures. L'endroit, les chambres et la chambre étaient magnifiques. les très gentils et les serveurs ! seulement plat,... Lire plus J'étais là pour mon diplôme d'études supérieures. L'endroit, les chambres et la chambre étaient magnifiques. les très gentils et les serveurs ! seulement plat, au dîner, j'ai demandé l'option végétarienne, extrêmement décevante. aucune protéine dans le plat principal et très petite portion par rapport à mes amis carnivores. Un peu décevant en 2022.

Terrible expérience avec eux, gestion zéro, organisation zéro. Je ne recommande absolument pas cet endroit gaspiller de l’argent et du temps. Lire plus Terrible expérience avec eux, gestion zéro, organisation zéro. Je ne recommande absolument pas cet endroit gaspiller de l’argent et du temps.

Franchement, c'était la première fois et la dernière fois. installation décevante, tout est loin de tout. un spa que je décrirais comme un faux spa. 2-3 bains à... Lire plus Franchement, c'était la première fois et la dernière fois. installation décevante, tout est loin de tout. un spa que je décrirais comme un faux spa. 2-3 bains à remous, un petit sauna et un bain à vapeur fermé. On n'est même pas retournés au faux spa le lendemain, on a passé le bain dans la chambre juste pour vous le dire. Réservation dans le steakhouse de l'endroit (pcq plus réservation pour l'autre choix de restaurant), concept à examiner, pourquoi manger dans un steakhouse si c'est que je dois cuisiner ma viande moi-même, j'ai dû appeler avant pour s'assurer qu'il y avait des choix végétatifs étant donné que mon petit ami est végétarien, le réceptionniste m'a confirmé, est arrivé sur place il n'y a qu'un choix de repas végétarien. la nourriture était très décevante, pas du tout reflété le prix exagéré du repas. Pas de peignoir dans la chambre, sans fin en attendant ceux. La chambre est belle, mais pas plus. pour le prix que nous payons je m'attendais à beaucoup plus de confort, le matelas était super inconfortable, plus la vue de notre dit être sur le jardin. Disons que c'est un joli parking. et la cerise le dimanche, à mon départ, dans le parking de l'hôtel, j'ai fait une mouche mon catalyseur sur ma voiture et cette même nuit une autre personne a été volée aussi. J'ai eu de la chance de pouvoir me rendre à Montréal et directement à mon opérateur de garage. Je n'avais aucune sympathie du personnel, je devais recevoir un appel du manager, presque un mois plus tard, je n'ai reçu aucun appel. Un dommage n'aurait pas fait une erreur, je n'aurais jamais été volé si je n'avais pas fait affaire avec toi. On m'a dit de ne pas aller à votre hôtel et je comprends pourquoi maintenant. en résumé, l'hôtel beaucoup

Honnêtement un peu déçu de notre séjour! Très, trop dispendieux pour ce que c’était. Nous avons booker un massage, à éviter. Les spas n’ont pas de jet et sont v... Lire plus Honnêtement un peu déçu de notre séjour! Très, trop dispendieux pour ce que c’était. Nous avons booker un massage, à éviter. Les spas n’ont pas de jet et sont vieux, cela devrait s’appeler (bain chaud). Une chance que le souper était un 10/10. Nous avons mangé au Rok! Très belle découverte nous avons adoré. Nous n’allons malheureusement pas revenir. Rooms: 4 Service: 2 Location: 4

J'ai toujours adoré l'Esterel, par contre à ma dernière visite, très décevante. J'avais réservé via booking une suite Émotion vue sur le lac et une fois arrivé... Lire plus J'ai toujours adoré l'Esterel, par contre à ma dernière visite, très décevante. J'avais réservé via booking une suite Émotion vue sur le lac et une fois arrivé à l'hôtel me dit que ma réservation est Évolution côté Jardin. Je leur montre ma preuve de courriel Booking, mais il n'ont rien voulu savoir en me disant que l'hôtel était complet et que la faute était faites par Booking. J'ai voulu avoir un remboursement de la différence pour la vue sur jardin VS vue sur le lac et j'ai du m'obstiner avec les membres du personnel qui n'était tout simplement pas qualifié. On me promet de me mettre vue sur le lac le lendemain après qu'une suite se libère. Je reviens le lendemain avec l'accueil bondé de gens et ont me dit qu'on ne ma jamais rien dit de tel la veille et que l'hôtel est plein de toute façon. Je demande si j'ai le droit à un dédommagement quelconque, et bien non c'est la faute de Booking, encore une fois en m'obstinant , on me donne un certificat cadeau de 100$ sur UN ACHAT DE FORFAIT seulement, pour une prochaine fois. J'ai appelé Booking une fois partie pour qu'il me dise que tout est la faute de l'hôtel parce qu'eux avait la bonne réservation et leur avait envoyé. Ils ont contacté l'hôtel qu'il leur à dit qu'il m'avait déjà dédommagé! De plus ; service au chambre excessivement cher! Peignoir beaucoup trop petit, les manches arrivent aux coudes et jamais de serviettes de disponibles proche du spa.