Dolce Grill - Frameries

Très déçu, en passant notre commande nous avons dit au serveur que la dernière fois que nous étions venus, il y avait eu un problème de cuisine pour que cela ne... Lire plus Très déçu, en passant notre commande nous avons dit au serveur que la dernière fois que nous étions venus, il y avait eu un problème de cuisine pour que cela ne se reproduise pas, les plats viennent, j'avais demandé une boîte cuite, il est venu beaucoup trop cuit, le serveur a bien proposé de le remplacer, ce qui a été fait cependant la viande est revenue sans les accompagnements frites et la sauce qui n'est jamais venue à la fin. Pendant que j'attendais que la viande soit remplacée, le patron est allé de table à table, pour montrer qu'il était le patron, donc je lui ai bien expliqué le problème, mais il a court à la conversation me demandant de parler moins fort alors que je ne parlais pas plus fort que les gens installés aux tables voisines non, mais j'imagine qu'il avait peur que d'autres clients m'entendaient très peu même si c'était Nous étions de retour parce que nous avons trouvé le très gentil et compréhensif responsable et nous savons aussi que l'erreur est humaine nous-mêmes indépendant mais malheureusement pour le moment, le patron ne nous a pas donné le désir de revenir, il est agréable de se montrer, mais nous devons aussi savoir accepter la critique surtout quand il est justifié qu'il permet d'améliorer le service et sa qualité, juste pour l'information ... si il n'accepte pas la critique, qu'empêche notre critique. S'il avait été un peu plus pro, il serait venu s'excuser et a proposé un geste commercial, mais pas celui qui l'a fait quand il a été discrètement expliqué la situation, nous avons refusé d'être offert dessert malgré que j'avais encore faim puisque finalement je n'avais pas eu mon accompagnement mais nous n'étions pas là pour faire de la charité mais pour bien manger! Merci encore à cette gentille dame qui fait son travail très bien, c'est seulement pour elle et le personnel très gentil que j'ai mis une étoile qui nous a rappelé et le problème que nous avions la dernière fois et qui était en effet très contrarié, le patron devrait prendre exemple, vraiment une honte parce que nous aimions ce restaurant.

Une bonne ambiance et une très bonne viande pour un grill essentiel au service des conseils: dîner dans le type de repas: repas: 4 service: 3 ambiance: 4 Lire plus Une bonne ambiance et une très bonne viande pour un grill essentiel au service des conseils: dîner dans le type de repas: repas: 4 service: 3 ambiance: 4

Resto grill bien sympathique, trés bonne viande. Choix de suggestions intéressantes. Lire plus Resto grill bien sympathique, trés bonne viande. Choix de suggestions intéressantes.

J'adore ce restaurant ! Lire plus J'adore ce restaurant !

Personnel sympathique, service parfait et plat au top Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Lire plus Personnel sympathique, service parfait et plat au top Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5