Piquois - Avis

Ce n'est pas l'expérience typique de Cold Stone. Nous étions ravis d'apprendre qu'un Cold Stone allait ouvrir dans notre ville, Paducah. Lors de nos premières v... Lire plus Ce n'est pas l'expérience typique de Cold Stone. Nous étions ravis d'apprendre qu'un Cold Stone allait ouvrir dans notre ville, Paducah. Lors de nos premières visites, nous avons pensé que le service était médiocre parce qu'ils étaient nouveaux, mais plusieurs années plus tard, nous ne sommes toujours pas accueillis comme dans tous les autres Cold Stone lorsque les clients entrent. Il n’y a pas de salutations ni de serveurs souriants. On a l'impression qu'ils manquent de personnel et l'attente interminable est désagréable, sans l'ambiance habituelle de Cold Stone. Les quelques tables qu'ils ont dans leur grand hall sont sales à notre arrivée et je n'ai jamais vu de responsable réaliser qu'il y avait un problème dans leur établissement. Lors de notre visite d'aujourd'hui, ils avaient 3 tables et 10 chaises empilées contre le mur. J'ai demandé à une responsable si notre groupe de 4 adultes et 2 enfants pouvait les utiliser, car il y avait 26 personnes en attente et toutes les tables étaient occupées. Elle a répondu non, qu'un groupe arrivait dans une heure. Nous en aurons besoin dans une heure. (Ce qui aurait été à 20h30) Il ne faut pas une heure pour manger de la glace. Heureusement, une table s'est libérée pour nous, mais les personnes après nous ont dû attendre debout ou sont parties avec leur glace. Paducah a une triste excuse pour un Cold Stone Creamery. Nous continuerons à faire des kilomètres pour vivre une bonne expérience Cold Stone.

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Délicieuse glace. Lire plus Délicieuse glace.

Superbe glace, à la manière que vous préférez. Lire plus Superbe glace, à la manière que vous préférez.