Maison Malansac
Maison Malansac
Description
**Article sur les galettes de sarrasin : Un appel à l'amélioration**
Les galettes de sarrasin de la Maison Malagasy, pourtant appréciées pour leur goût, suscitent de vives critiques quant à leur qualité. De nombreux clients remarquent des problèmes de texture, les galettes se décomposant et se collant dans leur emballage. Malgré leur fidélité à la marque, ces consommateurs expriment leur déception et leur souhait urgent d'améliorations. Bien que les crêpes au blé ne posent pas de soucis similaires, les retours sur les galettes suscitent l’inquiétude quant à la conservation de leur réputation. Un appel est lancé pour revoir la recette afin de préserver la satisfaction de la clientèle.
Évaluations
Bonsoir, nous sommes de bons clients de vos gâteaux, mais nous sommes très déçus par la qualité récemment. Même si le goût est excellent, la qualité laisse à désirer, car ils s'effritent et se brisent dans l'emballage. Nous ne pouvons pas les retravailler car ils se cassent. Nous espérons qu'il y aura une amélioration à ce sujet. Merci.
Très mauvaise réception téléphonique pour obtenir des informations simples et sans préjugés, vos produits sont de très mauvaise qualité. Quand vous me mettez à l'entrée d'une machine industrielle (une crêpe), vous obtiendrez nécessairement ce que je reçois à la sortie.
Bonjour nous sommes clients et plutôt bons clients fidèles de la maison Malansac, et achetons chaque semaine 8 galettes au carrefour market de Theix. Jusqu'il y a encore peu, tout allait bien, mais force est de constater que la qualité n'est plus du tout au rdv, et c'est une réelle déception. Si votre but est de faire des économies de farine, c'est une très mauvaise idée, les galettes ne se tiennent plus du tout, elles se déchirent et partent en lambeaux lorsque nous les sortons de leur emballage. C'est devenu de la vraie dentelle de Quimper, avec plus de trous que de pâte. Et enfin l'intérieur du sachet est très humide voire suintant d'eau. A défaut de remédier, vous changerons et achèterons nos galettes du coté de Guerlédan !! A bon entendeur .

