BChef - Marseille
BChef
Description
Après des débuts difficiles avec un service impoli et lent, ce restaurant a récemment amélioré son accueil et propose des sandwichs originaux et des salades délicieuses. Les desserts sont également tentants. Le service est correct malgré un peu de bruit. Si vous cherchez un repas décontracté sans chichis, n'hésitez pas à essayer cet endroit.
Images
Évaluations
Bagels bons mais dommage le pain est un peu froid . La serveuse n'était pas très souriante .Mais sinon service rapide.
Nous sommes aller avec ma mère dans cette restaurant. Nous ne connaissions pas du tout cette chaine. Ils proposent des bagels, des burgers, des salades ainsi que des pâtisseries. Nous avons pris deux formules Express (sandwichs + frites) pour 9 €. Je trouve ça relativement chère étant donné qu'on a aucun service à table. Rapport qualité - prix est a revoir ! Quand notre commande est prête le bip sonne et nous devons nous rendre à la caisse pour récupérer notre commande. Des couverts, des ketchup, de la mayo,... sont mise à disposition. Le responsable limite poli. Nous sommes aller voir si notre commande était bientôt prêt et il nous a dis qu'on devait attendre que le gadget sonne. De plus, le responsable crie depuis la salle a ses cuisiniers. Le burger et le bagel était bons, les frites moyennes. Je ne vous conseille pas du tout ce restaurant "chaîne", je pense que vous pouvez trouver bien mieux comme burger.
L originalités des sandwichs est sympa Ensuite ca reste des burguers Par contre l'addition un peu sales À revoir aussi l'accueilMais je pense que je reviendrais
Je suis allé manger rapidement et j'ai constaté que l'employée qui a pris ma commande était plus intéressée à regarder son téléphone qu'à répondre à une question en lien avec la commande. La nourriture était bonne, mais le service était terrible.
L'idée est similaire à celle de Subway, la sandwicherie, mais ici ils font principalement des sandwiches avec du pain bagel, ou quelques choix de burger. Avec cela en tête, on peut également choisir dans le menu et composer son repas avec un bagel, une boisson... et un dessert. Mais je ne suis pas là pour parler de la nourriture, bien que leurs sandwiches bagel soient ennuyeux et il serait préférable qu'ils proposent de toaster mon sandwich au saumon fumé, seul la salade appelée 'Jade' mérite d'être louée. Je pense qu'il y a beaucoup à améliorer en ce qui concerne le service client. Dès que nous entrons, personne ne nous guide. Je peux me passer de cela puisque c'est de la restauration rapide. Après avoir trouvé une table pour s'asseoir au moins 10 minutes, il n'y a aucun contact humain pour nous informer que nous devons nous rendre au comptoir pour commander. Ensuite, nous passons notre commande à la caissière. En fait, notre commande n'est pas si compliquée : juste un menu, une salade, 2 boissons, mon bagel au saumon sans fromage mais avec des oignons à la place. Elle ne comprend pas et continue de rouler des yeux avec une expression sévère. C'est un jeune garçon, le chef je suppose, qui vient de la cuisine qui l'a aide à comprendre. Ensuite, nous mettons notre numéro de commande sur la table en attendant que ça sonne. Pendant ce temps, une autre fille vient travailler et nous sert les boissons. La moitié du repas mange, je demande si elle peut remplir d'eau chaude mon thé à cause de sa saveur forte. Elle prend mon gobelet en papier et promet de le rapporter plus tard. Ensuite, mon thé et l'eau sont complètement oubliés jusqu'à ce que j'y retourne pour lui rappeler 15 minutes plus tard. Je ne demande pas un service de restaurant 5 étoiles Michelin mais juste des choses basiques comme un sourire et de l'aide au client, ce qu'ils ne peuvent même pas atteindre. Ce genre d'attitude est exacerbé par la nourriture peu intéressante qui garantit certainement de chasser les clients sans espoir de les faire revenir. Il est temps pour la direction de régler ce problème.
FAQ
Plus d'informations
QR-Code pour le menu

