Logis Domaine Langmatt - Murbach

Très décevant. Ce n'est pas ce que je m'attendais d'un restaurant 4 étoiles dans ce quartier. Le service était médiocre, lent, pas attentif. Ils n'ont pas appor... Lire plus Très décevant. Ce n'est pas ce que je m'attendais d'un restaurant 4 étoiles dans ce quartier. Le service était médiocre, lent, pas attentif. Ils n'ont pas apporté les boissons à temps, puis ont apporté une bouteille de vin incorrecte en nous informant que notre choix n'était pas disponible. Les entrées ont été livrées sans couverts sur la table. Nous avons dû demander l'eau que nous avions commandée plus d'une fois. Le plat principal a été retardé de plus de deux heures, ce qui nous a amenés à demander à partir sans payer le service. Puis une dispute avec le manager. Une grande déception pour notre week-end d'anniversaire. Service médiocre, personnel non formé, dépassé.

La nourriture est très chère et moyenne, nous avons parcouru les 20 minutes jusqu'en ville le deuxième soir car nous refusons d'y manger à nouveau. Lire plus La nourriture est très chère et moyenne, nous avons parcouru les 20 minutes jusqu'en ville le deuxième soir car nous refusons d'y manger à nouveau.

Un séjour un peu spécial car nous nous attendions à un hôtel 4 étoiles (résultats plus proches d'un 2 étoiles... même s'il y a une piscine, un sauna, ... et mêm... Lire plus Un séjour un peu spécial car nous nous attendions à un hôtel 4 étoiles (résultats plus proches d'un 2 étoiles... même s'il y a une piscine, un sauna, ... et même une trousse de couture). C'était probablement dans les années 1980-90. C'est dommage car l'endroit est sublime et super calme. Parfait pour le dépaysement même si au départ nous avions un peu peur d'être les seuls dans ce coin reculé (en zone blanche). On se sentait comme dans le château du comte Dracula à se demander si on va en ressortir. L'hôte compense partiellement cet aspect malgré tout avec une gentillesse et un désir de faire plaisir. Nous avons même eu un feu dans la cheminée. Ce sera plus un souvenir amusant qu'un bon séjour.

Après une très longue randonnée, nous sommes arrivés le soir totalement épuisés. L'accueil était très chaleureux et l'hôtel est situé dans un endroit superbe en... Lire plus Après une très longue randonnée, nous sommes arrivés le soir totalement épuisés. L'accueil était très chaleureux et l'hôtel est situé dans un endroit superbe en montagne, avec seulement de la forêt autour de vous. Au SPA, vous pouviez bien récupérer de la journée éprouvante. Le petit-déjeuner avec des délices locaux était excellent. La prochaine fois, nous dînerons là-bas aussi. Un grand merci à l'hôtel et à l'accueil chaleureux avec un service attentionné.

Un lieu exceptionnel, un accueil personnalisé. Un charme incomparable. Merci pour cet accueil chaleureux. Lire plus Un lieu exceptionnel, un accueil personnalisé. Un charme incomparable. Merci pour cet accueil chaleureux.