Sultan - Carte

Nous avons réservé un lundi soir pour le mardi midi en précisant que nous venions avec le passeport table ouverte. On nous dit que c'est en ordre sans plus de p... Lire plus Nous avons réservé un lundi soir pour le mardi midi en précisant que nous venions avec le passeport table ouverte. On nous dit que c'est en ordre sans plus de précisions. Arrivés sur place le restaurant est vide on peut donc s'asseoir où l'on veut, jusque là l'accueil est correct. On sort directement notre passeport table ouverte sur la table comme le veut le règlement. Puis on prend uniquement notre commande de boissons. Après quelques minutes d'attente nous demandons a une employée s'il y a une carte... Cette dernière nous répond que le midi il n'y a que le buffet.Nous sommes déçus car ceci ne nous avait pas été précisé au téléphone et nous aurions préféré pouvoir choisir nos plats...On se sert de salade et on commande des nans, on nous précise que ce sera en supplément du buffet, pas de soucis pour nous.Le buffet est correct (salades, 2 riz, boeuf, poulet, poissons, accompagnements et 1 dessert).Puis au moment de payer on nous dit que nous ne pouvons pas faire valoir notre passeport sur le buffet et que nous aurions du demander la carte! On explique que nous souhaitions la carte mais qu'une employée nous a dit qu'il n'y avait que le buffet. En plus on avait annoncé notre passeport a la réservation et il etait sorti sur la table Rien n'y fait, on a du s'acquitter de la totalité de l'addition soit CHF 60.- pour 2 buffets, 2 nans et 3 minérales.Nous sommes très déçus par ce traitement et on ne retournera pas la bas avec notre passeport comme nous l'a proposé le serveur. On s'est sentis arnaqués.

Nous y allons depuis des années et le patron est vraiment très sympathique, la nourriture est très bonne et les quantités plus qu'abondantes. A recommander le b... Lire plus Nous y allons depuis des années et le patron est vraiment très sympathique, la nourriture est très bonne et les quantités plus qu'abondantes. A recommander le buffet du midi