BV's Grill at Time Hotel - NYACK

L'hôtesse ne savait pas comment confirmer la réservation m'a dit que le système était cassé puis a dit que le restaurant était sous une nouvelle gestion et ils... Lire plus L'hôtesse ne savait pas comment confirmer la réservation m'a dit que le système était cassé puis a dit que le restaurant était sous une nouvelle gestion et ils ne lui ont rien dit. C'était après qu'elle m'ait dit que ce serait une attente de 40 minutes et que j'étais entouré de tables vides. Le directeur est finalement venu nous a assis et notre serveur était génial! J'ai arrêté une autre jeune femme en sortant et lui ai dit que je voulais confirmer que ma réservation avait été confirmée avec une table ouverte et elle l'a vue immédiatement et s'en est occupée. L'hôtesse doit être formée ou lâchée. Elle était probablement prête à partir et a dû rester à cause des 3 employés qui sont arrivés tous ensemble en retard.

Bonne nourriture, service merveilleux et juste un super endroit pour passer un bon moment! Lire plus Bonne nourriture, service merveilleux et juste un super endroit pour passer un bon moment!

Le service était excellent. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous étions là-bas, donc le bruit était gérable Lire plus Le service était excellent. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous étions là-bas, donc le bruit était gérable

Nous avons réservé par table ouverte et n'avons pas eu à attendre. Lire plus Nous avons réservé par table ouverte et n'avons pas eu à attendre.

Le directeur et un hôte étaient présents quand je suis entré et ils ne m'ont pas salué. Je pense en fait qu'ils m'ont regardé, après quelques instants gênants,... Lire plus Le directeur et un hôte étaient présents quand je suis entré et ils ne m'ont pas salué. Je pense en fait qu'ils m'ont regardé, après quelques instants gênants, j'ai expliqué que j'avais fait une réservation pour 10 via opentable, ils n'avaient aucune idée de ce dont je parlais. Après avoir vérifié les réservations, ils ont trouvé mon groupe et trouvé de la place pour nous. J'attendais à la porte et quand je suis allé m'asseoir sur les canapés, il y avait deux gros tas de broche sur le sol. Le restaurant était assez vide, mais il a fallu une éternité pour commander notre premier tour de nourriture. On nous a envoyé une nouvelle serveuse et elle était beaucoup plus gentille et plus serviable.