Black Tap - Nyon

Un peux cher lire la suite Un peux cher

Excellent burger, service au top et rapide. Première fois mais pas la dernière. Bravo et continuer ça ! lire la suite Excellent burger, service au top et rapide. Première fois mais pas la dernière. Bravo et continuer ça !

Je suis un client fidèle de Black Tap Geneva et j’y suis déjà venu plusieurs fois, mais l’expérience d’aujourd’hui a été tout simplement incroyable. Je suis arr... lire la suite Je suis un client fidèle de Black Tap Geneva et j’y suis déjà venu plusieurs fois, mais l’expérience d’aujourd’hui a été tout simplement incroyable. Je suis arrivé vers 22h et j’ai demandé s’il était encore possible d’avoir un milkshake à l’Ovomaltine à emporter, car ma femme, qui est enceinte, en avait très envie. Malheureusement, il n’y en avait plus. Maikel a tout de même pris le temps d’aller vérifier en stock, et avec Morgane et Shana, ils ont vraiment fait bien plus que ce qu’on peut attendre. Ils ont eu une attention qui m’a beaucoup touché : ils m’ont proposé d’acheter une glace à l’Ovomaltine et du chocolat à côté, puis de préparer eux-mêmes le milkshake pour moi. C’est un niveau de service, d’empathie et de volonté d’aider qu’on rencontre rarement. Tout au long du service, ils ont été souriants, chaleureux et très professionnels. En remerciant Morgane pour son accueil, elle m’a répondu avec le sourire : « Le plaisir est pour nous de voir nos clients repartir contents. » — et c’est exactement comme ça que je suis reparti. J’ai déjà eu de bonnes expériences ici, mais celle-ci était vraiment au-dessus. Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et surtout pour votre sens humain. Je reviendrai sans hésiter — encore plus fan qu’avant !

Nous avons l’habitude de manger ici et c’est toujours impeccable! Aujourd’hui nous avons commandé sur eat.ch et nous avons trouvé beaucoup de petits insectes ve... lire la suite Nous avons l’habitude de manger ici et c’est toujours impeccable! Aujourd’hui nous avons commandé sur eat.ch et nous avons trouvé beaucoup de petits insectes verts dans la salade et le cornichon du burger. Pour le prix qu’on paye je trouve inadmissible.

Excellent moment!! Un grand merci à Tom pour son accueil chaleureux, son humour et son service irréprochable tout au long du repas. Les burgers étaient généreux... lire la suite Excellent moment!! Un grand merci à Tom pour son accueil chaleureux, son humour et son service irréprochable tout au long du repas. Les burgers étaient généreux, et les milkshakes, énormes et délicieux ! Nous reviendrons avec plaisir :