Da Antonino Au Jardin D'acclimatation

Wow, je n’ai jamais reçu un service aussi impoli de toute ma vie. Nous sommes arrivés (une famille de 4 avec 2 enfants), avons payé et reçu un ticket. On nous a... Lire plus Wow, je n’ai jamais reçu un service aussi impoli de toute ma vie. Nous sommes arrivés (une famille de 4 avec 2 enfants), avons payé et reçu un ticket. On nous a demandé de nous installer à l’extérieur. J’ai emmené mon bébé pour le changer aux toilettes et j’ai dû perdre le ticket en chemin. Nous nous sommes assis. Ils nous ont apporté les mauvais boissons, nous avons dit que ce n’était pas ce que nous avions commandé. Le serveur a demandé le ticket pour vérifier notre commande. Je l’ai cherché mais impossible de le retrouver. Le serveur a alors douté que nous ayons réellement payé. Imaginez un restaurant qui demande un ticket comme preuve de paiement alors qu’on est déjà assis ! C’est incroyable et personne ne nous avait prévenus qu’il fallait garder le reçu. Deux autres employés sont venus à notre table pour nous accuser ouvertement. L’un d’eux m’a même regardé dans les yeux en disant : « Je ne me souviens pas de vous ». Nous avons demandé s’ils pouvaient retrouver la commande via la carte bancaire, non, pas possible. Ils ont crié devant mes enfants et les autres clients : « Où est le ticket ?!! » J’ai demandé à voir le manager, qui est arrivée et a hurlé : « Où est le ticket ?! » Bonjour la gestion du conflit… Finalement, nous avons montré une transaction bancaire en attente et ils ont juste dit : « Ah, d’accord ». Aucune excuse. J’étais bouleversé et choqué par ce traitement ! Vous devriez prévenir clairement que le client doit garder son ticket, ou engager un agent de sécurité si vous craignez des infiltrations, mais ne traitez pas vos clients comme des déchets, c’est honteux ! Nourriture : 2 Service : 1 Ambiance : 1 Prix par personne : 30–40 €

La nourriture est moyenne et sans saveur particulière. Ce n’est vraiment pas un bon rapport qualité-prix. On ne m’a pas permis d’apporter un gâteau d’anniversai... Lire plus La nourriture est moyenne et sans saveur particulière. Ce n’est vraiment pas un bon rapport qualité-prix. On ne m’a pas permis d’apporter un gâteau d’anniversaire de l’extérieur, alors même que je proposais uniquement de le couper pour la célébration, sans en consommer dans le restaurant. Je n’ai jamais rencontré un restaurant aussi inflexible. Nourriture : 2 Service : 1 Ambiance : 2 Prix par personne : 30–40 €

Chouette ! Une véritable oasis. Cuisine : 5 Service : 5 Ambiance : 5 Prix par personne : 30–40 € Options végétariennes : style italien, boulettes végétariennes... Lire plus Chouette ! Une véritable oasis. Cuisine : 5 Service : 5 Ambiance : 5 Prix par personne : 30–40 € Options végétariennes : style italien, boulettes végétariennes correctes Accessibilité fauteuil roulant : oui